مرور رده
پشتیبانی
چند توصیه ساده برای کسب و کار شما
سوال مشترکی که نزد اکثر صاحبان کسب و کار وجود دارد "علل سقوط فعالیت اقتصادی و عوامل تاثیر گذار در این شکست است". در…
پشتیبانی مشتری ، چرا و چگونه؟
مردم این روزها کمتر تمایل دارند که خریدشان را بر اساس وفاداری برند انجام دهند بلکه تمایل دارند تا تصمیمات خرید…
نکات مفید برای بهبود پشتیبانی و خدمات مشتری(قسمت دوم/پایانی)
ارایه ابزار های خدمات مشتری: بیشتر بخوانید:نکات مفید برای بهبود پشتیبانی و خدمات مشتری(قسمت اول)…
ایده؛ بنیان کسب و کار
با داشتن ایده به عنوان شخصی که قصد آغاز یک کسب و کار جدید را دارد تاکنون در مورد زمینه فعالیت آن دچار تردید شده…
نکات مفید برای بهبود پشتیبانی و خدمات مشتری(قسمت اول)
برای داشتن بخش خدمات مشتری باید در روابط بین فردی خبره باشید، باید کانال های خدمات مشتری محبوب را بشناسید و…
تبدیل رضایتمندی به وفاداری!
به عنوان مالک یک کسب و کار برای تبدیل رضایتمندی به وفاداری مشتریان چه برنامه هایی را دنبال می کنید؟ آیا صرفا…
۷ نکته برای پشتیبانی آنلاین مشتری
رضایت مشتری از راه های مختلف مثل پشتیبانی آنلاین مشتری جزء حیاتی یک تجارت موفق است. مشتریان خواهان…
۸ نکته برای ارائه خدمات عالی به مشتریان در استارتاپ ها
اغلب رهبران قبول دارند که این روز ها خدمات ضعیف به مشتری مانند تیر خلاصی بر تجارت است و مشتری ها را پرانده می…
چگونه با این ۵ ایده مشتریان خود را سورپرایز کنید!
در تئوری، ترفند ها برای ارائه خدمات به مشتریان بسیار ساده هستند: یکدلی قدر دانی مفید بودن به نظر…
مدیریت انتقادات مشتریان در سه مرحله
آیا می دانید سه انتقاد رایج که در مدیریت انتقادات مشتریان با آنها رو به رو می شوید کدام اند؟ چگونه آنها را…