مرور رده

فروش

۳۰ مشکل کسب و کار که CRM حل می کند (قسمت سوم/ پایانی)

در ادامه مبحث قبل، در این پست به سوال ” CRM چه مشکلاتی از کسب و کار را حل می کند؟ ” پاسخ داده و مابقی کارکردهای آن روشن می شود. بیشتر بخوانید: ۳۰ مشکل کسب و کار که CRM حل می کند پ) خدمات مشتری 21- خدمات مشتری خدمات…
ادامه مطلب ...

چرا رضایت مشتری اهمیت دارد؟

یکی از عوامل بسیار موثر در بحث رضایت مشتری ، اجرای سیاست پس گرفتن کالا است، که مشتریان را قادر می سازد هر کالایی را که از آن راضی نیستند پس دهند؛ حتی اگر آنرا باز و مصرف کرده باشند. بدون شک اجرای این سیاست برای شرکت هزینه بر خواهد بود،…
ادامه مطلب ...

۳۰ مشکل کسب و کار که CRM حل می کند (قسمت دوم)

در ادامه مبحث قبل، در این پست به سوال " CRM چه مشکلاتی از کسب و کار را حل می کند؟ ” پاسخ داده و مابقی کارکردهای آن روشن می شود. بیشتر بخوانید: ۳۰ مشکل کسب و کار که CRM حل می کند 11- هدف بازاریابی و فروشتان را یکسان کنید…
ادامه مطلب ...

راهکاری جهت افزایش فروش

یکی از مهم ترین دغدغه های هر کسب و کاری تلاش برای افزایش فروش و به تبع درآمد زایی بیشتر خواهد بود. به منظور دست یابی به این هدف راهبردهای مختلفی دنبال می شود که انتخاب آن ها اغلب سلیقه ای بوده و مدیر مجموعه، تصمیم گیرنده اصلی در این…
ادامه مطلب ...

حفظ مشتری چیست؟ ۵ استراتژی حفظ مشتریان در بلند مدت

حفظ رابطه مشتری در واقع استراتژی است برای تبدیل مشتریان به مشتریان وفادار. یک استراتژی موفق حفظ مشتری می تواند مشتریان یک بار خرید را به مشتریان وفاداری مبدل کند که خریدشان را بطور متناوب تکرار کرده و دوستانشان را نیز برای خرید به…
ادامه مطلب ...

اشتباهاتی که فروشندگان مرتکب می شوند

بی شک تاکنون در نقش مشتری با فروشندگان مختلفی مواجه شده باشید و یا حتی تجربه های بسیار متفاوتی فروشندگی به دست آورده. تفاوت در شخصیت ها و عادات رفتاری هر فرد، تصویری منحصر به فرد از وی را در ذهن مخاطب ایجاد می کند. اما در جایگاه یک…
ادامه مطلب ...

کتابچه الکترونیک ، مشکلات و راه حل ها (قسمت دوم)

کاوری که برای کتاب خود طراحی کرده اید، زیادی ساده است ما می دانیم که نباید از روی کاور یک کتاب آن را قضاوت کنیم، اما اگر بگوییم درمورد این امر مقصر نیستیم دروغ گفته ایم. اگر می خواهید مردم کتابچه الکترونیک را دانلود کنند، پس طراحی آن…
ادامه مطلب ...

کتابچه الکترونیک ، مشکلات و راه حل ها (قسمت اول)

شاید برای شما هم پیش آمده است که روزهای بسیاری صرف نوشتن کتابچه الکترونیک خود نموده باشید. برای نوشتن یک نسخه بی وقفه تلاش کرده، موارد مختلف را برای طراحی آن به کار می گیرید، آن را در وب سایت خود می گذارید و در آخر دریغ از یک کلیک! هیچکس‌…
ادامه مطلب ...

۶ عادت اشتباه که مانع موفقیت در فروش می شوند

اگر شما نیز جز آن دسته از افرادی هستید که به دنبال راهکارهای ساده جهت رسید به موفقیت در فروش خود هستید، حتما این مقاله را مطالعه نمایید. اغلب ما با این شعار که "هیچ وقت کم نیار" بزرگ می شویم و این شعار آنقدر برایمان درونی سازی شده…
ادامه مطلب ...

سه گام اساسی جهت مدیریت مشتریان ناراضی

آیا میدانید سه اعتراض رایج که با آنها رو به رو میشوید کدام اند؟ چگونه می توان مشتریان ناراضی را مدیریت نمود؟ رویکردی که انتخاب میکنید تمام عملکرد شما را تحت تاثیر قرار میدهد. بیشتر بخوانید: ۳ راهکار برای افزایش رضایت مشتری…
ادامه مطلب ...