مرور برچسب

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری

رکود کرونا؛ کسب و کارها را بازاریابی دیجیتال نجات داد

در زمانی که ادامه روند مشاغل نامشخص است، اگر نگران چرخیدن چرخ مشاغل خود هستید، تنها نیستید. این بیماری همه گیر COVID-19 برای بسیاری از ما وحشتناک است و بزرگتر از چیزی است که اکثر ما قبلاً دیده باشیم. با این وجود، پشت سر گذاشتن این دوره…

راه های بهبود ارتباط با مشتریان

تجربه ای که مشتری طی تعامل با کسب و کار ما بدست می آورد از اهمیت بسیاری برخورد دار است. درنتیجه، بهبود ارتباط با مشتریان به قدری مهم است که می تواند یک کسب و کار را رونق ببخشد و یا آن را از پا بیاندازد. اما همیشه یک سوال مهم پیش می…

ویژگی های یک نرم افزار CRM متناسب با کسب و کار خود

چگونه باید نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری مناسب را برای کسب و کار خود انتخاب کنید؟ در این قسمت ویژگی هایی که باید یک  نرم افزار سی آر ام مناسب داشته باشد را برایتان آورده ایم. (پیشنهاد می کنیم قبل از خواندن این مقاله، مقاله نرم افزار CRM…

چطور نرم افزار CRM فرآیند فروش را بهبود میبخشد؟

اتوماسیون یکی از بزرگترین مزایای نرم افزار CRM است. به جای تنظیم وظایف به صورت دستی، برنامه CRM می تواند به شما برای بهینه سازی این کارها کمک کند. این امکان باعث میشود کارمندان شما تمرکزشان را روی فعالیت هایی که بیشترین تأثیر را دارند؛…

مدیریت ارتباط با مشتری یا نرم افزار CRM چیست؟

مدیریت ارتباط با مشتری" یا "CRM"  به تکنولوژی و فرایندهایی اشاره دارد که سازمان ها برای مدیریت مخاطبین و روابط داخل و خارج از شرکت از جمله: _ خبرنامه ایمیلی _ سرنخ های فروش _ فرصت های فروش _ مشتریان _ طرفداران _کارکنان استفاده می…

۸ گام پیاده سازی گیمیفیکیشن که باعث افزایش مشارکت کاربران می شود

مشارکت کاربران نقش بسیار مهمی در موفقیت یا شکست یک محصول و به خصوص اپلیکیشن دارد. این موضوع تعیین می کند که اپلیکیشن شما چقدر محبوب، قابل قبول و سودآور باشد. اما ایجاد مشارکت کاربران در اپلیکیشن، کار آسان و کوچکی نیست. حتی اگر اپلیکیشن شما…

آیا وب سایت شما آمادگی ترافیک سیستم همکاری در فروش را دارد؟

اگر جز آن دسته از افرادی هستید که طی چند سال اخیر، به کسب درآمد از طریق بازاریابی همکاری در فروش رو آورده اید، در حال حاضر باید نتایج مثبت حاصل از تلاش های خود را مشاهده نموده باشید. شما یک تیم متخصص شامل ناشران حامی برند خود دارید که آنها…

۷ دلیل برای استفاده از نرم افزار CRM

در دنیای پیشرفته ی امروز ، استفاده از CRM ها توجیح کافی را پیدا کرده است و صاحبان کسب و کارها نسبت به این موضوع که نرم افزار مدیریت مشتری(CRM) چگونه می تواند به کسب کار آن ها کمک کند، اطلاعات کافی را کسب کرده اند. در مقالات گذشته به…

مزایای CRM ابری برای کسب و کارهای کوچک

CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری یک مفهوم است که همه شرکت ها همه روزه با آن سرو کار دارند و فعالیت می کنند. در حقیقت، یک کسب و کار در مدیریت مشتریان شناخته می شود و از این رو سیستم CRM و به تبع آن نرم افزار CRM باید استراتژی کسب و کار باشد تا…

آغاز به کار سیستم همکاری در فروش دیدار

همکاری در فروش (Affiliate marketing) یک روش بازاریابی است که در آن صاحبان محصول یا سرویس به جای هزینه کردن روی تبلیغات برای فروش محصول و خدمات٬ این بخش از بودجه خود را (‌بودجه تبلیغات) بین افرادی که به صورت همکار فروش محصول آنها را می…