مرور برچسب

نیازهای مشتریان

۲۸ سوال برای فهمیدن دقیق نیازهای مشتری

امروزه خریداران کمی سردرگم شده اند. آنها گیج اند و دقیق نمی دانند چه چیزی می خواهند و چه چیزی نیاز دارند. آنها کمبود زمان دارند و برای به اشتراک گذاشتن اطلاعاتشان مردد هستند.-- با اینکه دسترسی نامحدودی به صورت آنلاین به جزئیات محصولات…

استارت آپ ها قبل از رشد باید دقت داشته باشند

مفهوم استارت آپ همواره رشد سریع و چابک را به همراه دارد، این در حالی است که "رشد"، مرحله‌ اول ساخت یک شرکت ایده‌آل نیست. اگر قبل از اینکه محصولی مطابق با میل و خواسته مشتری تولید کنید، به دنبال یک "رشد سریع" باشید، متاسفانه باید گفت موفقیتی…

چرا بهتر است سوال مشتری در مورد قیمت را نادیده نگیریم؟

در مقاله ۵ راه بسیار موثر برای پاسخ به سوالات قیمت گذاری برخی از تکنیک های پاسخ دهی به سوالات مشتری در مورد قیمت محصولات را عنوان کردم. یکی از این روش ها، قیمت انحرافی بود. هنگامی که از تاکتیک های قیمت انحرافی استفاده می کنید، در بسیاری از…

این ۶ اشتباه را در فروش B2B انجام دهید، تضمین می کنم که به شکست دست خواهید یافت!

فروش از روش B2B می تواند فوق العاده جذاب و سود آور باشد، به شرط آنکه شما بدانید دقیقا چه کاری را باید انجام دهید. متأسفانه اکثر فروشندگان در این زمینه اشتباهات یکسانی را به صورت مکرر مرتکب می شوند. هنگامی که همه افراد اطراف شما اشتباهات…

هشت اصل مهم نوآوری (قسمت اول)

آنچه که در شرکت های بزرگ تحت عنوان نوآوری یا بدعت گذاری نامیده شده و موجب موفق آن ها نسبت به سایرین می شود، فاکتورهای استراتژیک و سازمانی است. واضح است که برای شرکت هایی که موقعیتی کاملا تثبیت شده دارند، نوآوری کار دشواری است. به طور کلی…

آینده نرم افزار CRM

اینکه شما مدیر خود باشید، به همان اندازه که هیجان آور است، دلهره آور نیز می تواند باشد. برای یک لحظه به این فکر کنید که مشتریان به محصول و یا خدمت شما توجهی نکنند، کسب و کار شما به چه مشکلاتی روبرو خواهد شد؟ بر اساس پژوهش هایی که Doug…

۷ راهکار ساده جهت افزایش سرنخ

برای اینکه بتوانید یک پایگاه داده قوی از سرنخ هایی داشته باشید که شما یا تیم فروشتان، بخواهید هر وقت که تمایل دارید به آن دسترسی پیدا کنید، نیاز است که کاربران، برای دسترسی به محتوای سایت شما نظیر ای-بوک ها، وبینارها و مواردی مانند این، در…

۳ راهکار برای افزایش رضایت مشتری

برای اینکه تجارتتان رشد کند همواره بایستی سعی در افزایش رضایت مشتری داشته باشید. همیشه باید با یک سوال ساده شروع کنید: "چطور می توانم بهتر شوم؟" دریافت بازخورد مشتری به طور غیر قابل باوری مهم است، پاسخ آن ها به شما کمک می کند تا به پرسشتان…