اهمیت پیام‌رسانی مثبت در سال ۲۰۲۰ بسیار چشم‌گیر بود به طوری که سال ۲۰۲۰ چشم اندازهای  روابط عمومی را به کلی تغییر داد. پس بهتر است به این ۵ دیدگاه که بر روی روند حرکتی کسب‌وکارها موثر است دقت بیشتر شود. این کار به شما کمک می‌کند تا با موفقیت از بحران‌های  روابط‌عمومی (PR) که باعث می‌شود کسب‌وکار شما را به خطر اندازد و نام تجاری شما را نابود کنید به سلامت عبور کنید.

 ارتباط با مخاطبین و رساندن محتوا به افراد مناسب

ده سال پیش ، بسیاری از مردم را شنیده اید که به شما می گویند: “محتوا پادشاه است.” ایده این بود که تنها کاری که باید انجام دهید این بود که محتوای باکیفیت ایجاد کنید، تا درهای  موفقیت رو به شما گشوده شود، اما ارزش این توصیه زمانی کاهش یافت که همه شروع به ایجاد محتوا کردند.

هنگامی که می خواهید روابط عمومی و SEO را با هم ترکیب کنید تا “مالک” موضوعات، اصطلاحات و دانش خاصی در صنعت خود باشید، ارتباط باید اولویت اصلی شما باشد.

اگر ارتباط پادشاه است، توزیع هدفمند ملکه است. پیش از این ، برندگان صنعت کسانی بودند که تعداد زیادی دنبال کننده داشتند و محتوای خود را به طور کلی توزیع می‌کردند. بعدها بود که برندها متوجه شدند بسیاری از طرفداران آنها چندان ارزشمند نیستند. داشتن تعداد زیادی دنبال کننده لزوماً تبدیل بهمشتری نمی شود، چه برسد به وفاداری به نام تجاری.

در دو تا سه سال آینده، توانایی شما برای تسلط بر هر صنعتی با ارسال پیام خود به مخاطبان مربوطه مشخص می‌شود. اینها افرادی هستند که به آنچه شما می‌گویید اهمیت می دهند  و در موقعیتی هستند که بتوانند بر اساس آنها عمل کنند.

ابزارهای پیشرفته روابط عمومی از “برای داشتن خوب است” به “باید داشته باشم” تغییر می‌کند

در گذشته، متخصصان روابط عمومی می توانستند از صفحه گسترده‌ای استفاده کنند که لیست مخاطبین رسانه ای آنها را در خود جای داده بود. اما آن روزها تمام شد.

امروزه، جزئیات، عوامل تأثیرگذار و وابستگی‌های بسیار زیادی وجود دارد که با پیشرفت روابط باید پیگیری شوند. ابزارهای جدیدتر مانند CRMها یا Prowly اطلاعات پایگاه داده را با رابطی ترکیب می‌کنند که مدیریت روابط را آسان‌تر می‌کند.

این سیستم ها ارتباطات جدیدی را برای شما تثبیت می کند و به شما این امکان را می دهد تا بر روابط موجود خود تمرکز کنید. رهبران صنعت به سرعت نرم افزارهای مدیریت روابط را نه به عنوان هزینه ای بلکه به عنوان یک سرمایه گذاری مهم تلقی می کنند.

حضور پیوال‌ها (Paywalls) باعث گسترش وب‌لاگ‌های شرکتی می‌شود

ابتدا بهتر است بگوییم که پیوال چیست، در واقع پی‎وال یک ترند در حال توسعه است که بسیاری از سایت‎ها و به خصوص سایت‌های خبری خود را پشت آن مخفی می‎کنند. برای پی‎وال‌های سخت شما تنها در صورتی می‎توانید محتوا را مشاهده کنید که پول پرداخت کرده باشید اما پی‎وال نرم به شما اجازه می‎دهد که چند مقاله را به رایگان بخوانید
درحالی که  Incognito Mode باید کاری کند تا وب‌سایت‌هایی که پی‎وال دارند نفهمند شما چند مقاله به رایگان خوانده‎اید اما یک حفره در FileSystem API باعث می‎شود که بتوانند این کار را انجام دهند. حال گوگل این حفره را رفع کرده و از حالا به بعد امکان مرور وب به صورت کاملاً خصوصی وجود دارد.

از این رو شرکت‌های رسانه‌ای تأسیس شده شروع به غلبه بر مشکلاتی کرده‌اند که با معرفی پی‎وال همراه بوده است. برای آنها ، پی‎وال منطقی است. آنها محتوای ارزشمندی تولید می کنند و باید هزینه خدمات خود را دریافت کنند.

نکته منفی آشکار است: بازدیدکنندگانی که مایل به پرداخت هزینه محتوا نیستند، از این محتواها بی‌بهره می‌مانند. این سرخوردگی ممکن است در یک تأثیر منفی پایدار خود را نشان دهد.

شرکت هایی که هزینه خدمات خود را دریافت می کنند (برخلاف محتوای آنها) باید به حفظ وبلاگ آموزنده توجه کنند. یک وبلاگ شرکتی باید بر روندهای صنعت ارائه شده توسط خودتمرکز کند، نه لزوما فقط خدمات خود.

اگر به آنچه شرکت شما ارائه می دهد اعتقاد دارید، پرورش مشتری آگاه به نفع شما است. ایجاد روابط با سایر شرکت‌ها که مأموریت شما را تکمیل بسیار مهم خواهد بود.

شما نیاز به حضور در همه پلتفرم‌ها ندارید

هرچند ممکن است پلتفرم‌های جدید خوب باشند اما قبل از ورود به آنها باید کارهای خود را در پلتفرم‌های قبلی سامان دهی کنید.

برای مثال Clubhouse را در نظر بگیرید. این جامعه، مکانی عالی برای اشتراک گذاری محتوا برای متخصصان است. مردم در درجه اول به Clubhouse می‌آیند تا با گوش دادن هم سرگرم شوند هم آموزشی ببینید. اما برای برخی از برند‌ها حضور در، Clubhouse معنا ندارد. کانال‌های موجود شما برای نتایج بهتر مناسب هستند. در بسترهای پیشرو در رسانه های اجتماعی، به احتمال زیاد فردی را پیدا خواهید کرد که در حال خرید یا انجام کارهای اولیه قبل از خرید در آینده نزدیک است.

مدیریت اعتبار اهمیت فزاینده‌ای خواهد داشت

اگر برای بحران‌هایی که ممکن است در  کسب‌وکار با آن مواجه می‌شوید از قبل آماده شده باشید، عبور از آن‌ها بسیار آسان‌تر خواهد بود. به طور فعال برند خود را با پیام های مثبت احاطه کنید. یک رویکرد متعهد و مداوم برای مدیریت اعتبار زمانی حیاتی خواهد بود که قبل از ایجاد بحران روابط‌عمومی انجام گیرد.

بیان مناسبی داشته باشید تا مطمئن شوید مردم تمایلی به باور اخبار بد در مورد شما نخواهند داشت، حتی اگر واقعیت داشته باشد. با هر شانس و اقبال ، هرگونه بحران روابط عمومی آینده یک اشتباه کوچک تلقی خواهد شد نه یک ویژگی تعیین کننده برای نام برند شما.

در یک سال گذشته، ما آشفتگی اجتماعی زیادی را تجربه کرده ایم. برندهایی که بتوانند خود را با این روند روابط عمومی وفق دهند ، قادر خواهند بود آرامش و اعتبار خود را حفظ کنند و می‌توانند به کار خود ادامه دهند و از  ورشکستی نجات یابند.

منبع: https://bit.ly/2YvmzFj

نوشته ۵ دیدگاه در روابط عمومی که بر موفقیت نام برند در سال ۲۰۲۱ تاثیر دارند اولین بار در اکادمی فروش. پدیدار شد.

مردم غالباً در مورد تمایل به بهبود برند شخصی خود صحبت می کنند. شما بدون شک می دانید که یک برند تجاری چیست. ما هر وقت بحث بازاریابی تأثیرگذار را انجام می‌دهیم به طور مرتب به برندها مراجعه می‌کنیم. اما احتمالاً خودتان زیاد به داشتن پرسونال برندینگ فکر نمی کنید. ایده “نام تجاری شخصی” یا ” برند شخصی” برای اکثر مردم غیر معمول است. اما در این زمان که اینترنت فراگیر شده است و همه چیز ، چه خوب و چه بد ، برای همیشه در اینترنت باقی می‌ماند، می توان نام تجاری شخصی را بیش از هر زمان دیگری مهم دانست.

بهتر است در ابتدا بیان کنم که پرسونال برندینگ فقط برای شخصی که صاحب شغل است نیست. برند تجاری شخصی برای هر شخصی که می خواهد داستان خود را با جهان به اشتراک بگذارد نیز ضروری است. خوب من می خواهم ابتدا با استفاده از تعریف پرسونال برندینگ شروع کنم، سپس بیشتر به اهمیت داشتن برند شخصی می پردازم.

پرسونال برندینگ چیست؟

برند شخصی شما این است که چگونه خود را تبلیغ می‌کنید.این ترکیبی منحصر به فرد از مهارت ها ، تجربه و شخصیت است که می خواهید افراد شما را با آن بشناسند. این روایتگر داستان شما است و احساسی که مردم از اعتبار شما کسب می کنند.

شما از پرسونال برندینگ خود برای تمایز دادن از دیگران استفاده می‌کنید. ، شما می توانید برند تجاری شخصی خود را با کسب و کار خود گره بزنید و باعث موفقیت خود و کسب‌وکارتان شوید.

از نظر حرفه ای ، برند شخصی شما تصویری است که مردم از شما می بینند. این امر می‌تواند ترکیبی از نحوه نگاه آنها به شما در زندگی واقعی ، نحوه نمایش رسانه ها از شما و برداشتی باشد که مردم از اطلاعات موجود در مورد شما در اینترنت کسب می‌کنند.

در سال‌ها قبل از گسترش اینترنت، برند شخصی شما فقط کارت ویزیت شما بود. تا زمانی که در رسانه ها جز شخصیت های برجسته باشید یا چهره شما در تبلیغات گسترده نمایش داده شده باشد و… افراد کمی نام شما را شنیده خواهند شنید. اما در دنیای امروز ، هر اقدام کوچکی در شبکه های اجتماعی به طور گسترده مورد بحث قرار می گیرد.

چرا می خواهید یک برند شخصی داشته باشید؟

برند شخصی آنلاین شما می تواند از نظر حرفه ای برای شما حیاتی باشد. این نحوه ارائه خود به مشتریان فعلی و بالقوه است. این فرصت را به شما می دهد تا اطمینان حاصل کنید که مردم به جای روشی خودسرانه و احتمالاً مضر ، شما را همانگونه که می خواهید می‌بینند.

این فرصت را به شما می دهد تا نقاط قوت خود را برجسته کنید. این به مردم کمک می کند باور کنند که شما را بهتر می شناسند.  مردم اعتماد بسیار بیشتری به کسانی دارند که احساس می کنند می شناسند. حتی مردم عامی که هرگز شخصاً ملاقات نکرده اید.

این امر به ویژه در زمان انتخابات مشهود است. در حالی که بسیاری از افراد به دنبال نظرات نامزدها در مورد موضوعات مهم برای آنها هستند ، رای دهندگان دیگر علاقه کمتری به روند کار دارند. در عوض ، آنها به اسمی که تشخیص می دهند رای می دهند. تعجب آور نیست که نامزدهای با برندهای شخصی قوی ، صرف نظر از دیدگاه های سیاسی یا اعتقاداتشان ، در سیاست موفق می شوند. به عنوان مثال ، صرف نظر از نظر شما در مورد دونالد ترامپ به عنوان یک رئیس جمهور ، نمی توانید انکار کنید که وی یک برند شخصی قوی ساخته است، که به بسیاری از افراد کمک می کند رای خود را به او بدهند.

منبع:https://bit.ly/3CQ6XLA

نوشته برند شخصی چیست؟ اولین بار در اکادمی فروش. پدیدار شد.

با سرعت گرفتن دنیای امروز و در دسترس بودن اینترنت، خرید از فروشگاه اینترنتی جایگاه ویژه‌ای در زندگی امروز مردم برای خود پیدا کرده است. مشتریان به سادگی در این فروشگاه‌های اینترنتی محصولات مورد نظر خود را پیدا می‌کنند، قیمت‌ها را مقایسه می‌کنند و  با خدمات و پشتیبانی‌های مناسبی که از این فروشگاه دریافت می‌نمایند با خیال راحت خریدهای چند هزار تومانی تا چندصد میلیونی انجام می‌دهند.

فروشگاه‌های اینترنتی زیادی در ایران وجود دارند که با الگو گرفتن از نمونه‌های خارجی و داخلی توانسته‌اند اعتماد مشتریان را به خود جلب کنند، و دررقابت با یک‌دیگر سهمی از این بازار پویا را برای خود به دست آورند. در ادامه ۱۰ فروشگاه اینترنتی که بهترین عملکرد را داشته‌اند را معرفی می‌کنیم تا با گستردگی زمینه‌کاری این فروشگاه‌ها بیشتر آشنا شوید.

دیجی‌کالا

دیجی‌کالا با قدمتی ۱۰ ساله به عنوان یکی از پربازدیدترین سایت‌های ایرانی است که به عنوان یک فروشگاه اینترنتی بزرگ فعالیت می‌کند. این فروشگاه با هدف فروش محصولات دیجیتال راه‌اندازی شد، اما امروزه به مرجعی تخصصی برای تمامی محصولات دیجیتالی، آرایشی و بهداشتی، موادغذایی و….  مورد نظر مشتریان تبدیل شده است.

از مزیت‌های ویژه این فروشگاه می‌توان کاربرپسند بودن، سرعت بالا، پشتیبانی عالی، محتوای تخصصی، ارائه پیشنهادات متناسب با سلیقه مشتری و… است. در کل اینطور می‌توان گفت که دیجی‌کالا با داشتن تیمی حرفه‌ای توانسته با بهبود پلتفرم‌های خود با هدف افزایش رضایت مشتری همچنان خود را در رتبه ۱ فروشگاه‌های اینترنتی ایرانی قرار دهد.

کالاتیک

کالاتیک در سال۹۶ متولد شد و با فعالیت در حوزه عرضه محصولات دیجتال کارخود را آغاز کرده است. این فروشگاه اینترنتی همواره تلاش کرده است تا محصولات دیجیتال را با کمترین قیمت نسبت به رقبا در بازار ایران به دست مشتریان برساند.

کالاتیک با طراحی متفاوت در تبلیغات و حضور پررنگی که طی چند ماه گذشته در رسانه‌های آنلاین و آفلاین از جمله تبلیغات در سایت‌های برتر و بیلبوردهای سطح شهر داشته، توانسته خود را به مخاطبین معرفی کند و با ارائه خدمات با کیفیت در زمینه فروش، نقد و بررسی و…. محصولاتی مانند موبایل، تبلت، گجت‌ها و… سهمی خوبی از این بازار برای خود به دست آورد.

شیکسون

شیکسون به عنوان اولین فروشگاه اینترنتی تخصصی مد و خرید آنلاین مانتو، لباس و زیورآلات در ایران توانسته به دنبال جلب رضایت حداکثری مشتریان خود است. این فروشگاه اینترنتی با گردآوری تیمی تخصصی در حوزه های فروش آنلاین لباس، تامین لباس، بخش فنی و .. می‌تواند در کلیه ساعات کاری پاسخگویی سریع به مشتریان داشته باشد.

شیکسون به خواسته‌های مشتری خود اهمیت می‌دهد و تمامی خدمات و محصولات خود را بر پایه افزایش رضایت مشتری بنا نهاده است. این فروشگاه با ارسال سریع، ضمانت ۱۰ روزه محصولات، پلتفرمی اختصاصی، سیستمی هوشمند و…  بستری مناسب برای خرید امن و مطمئن برای مشتریان خود فراهم کرده است.

بادی اسپینر

بادی اسپینر با طراحی پوشاک برای آقایان در سال ۸۶ کار خود را آغاز کرد، و با استفاده از تجربه بیش از ۱۰ ساله خود توانست به عنوان یک برند ایرانی در این زمینه تبدیل شود. این برند با حفظ ریشه‌های فرهنگ ایرانی، امروزه بهترین و خلاقانه‌ترین طرح‌ها را هماهنگ با مد‌های جهان برای خانم‌ها و آقایان ارائه می‌دهد.

بادی اسپینر با راه‌اندازی فروشگاه آنلاین خود برای مشتریان این امکان را فراهم کرده است که در کوتاه  زمان ممکن، خریدی آسان و مطمئن در هفت روز هفته و با خیالی آسوده بدون مراجعه حضوری را از این برند جذاب ایرانی داشته باشند،

لیون کامپیوتر

لیون با را اندازی فروشگاه آنلاین در زمینه فروش قطعات کامپیوتر یکی از پیشتارهای این عرصه می‌باشد. این فروشگاه اینترنتی در هشتمین جشنواره وب ایران، از نگاه مردم برترین فروشگاه اینترنتی شناخته شد. فروشگاه اینترنتی لیون کامپیوتر در سال ۹۰ با ورود به مقوله ارزهای رمزگذاری شده مانند بیت کوین، توانست، علاوه بر ارائه سیستم‌های تخصصی در  حوزه ماینینگ هم فعالیت داشته باشد.

این فروشگاه برای اولین بار در ایران امکان خرید توسط ارزهای دیجیتال را فراهم کرد. علاوه بر این تیم تخصصی لیون کامپیوتر جز بهترین اورکلاکر ها در سطح جهانی هستند.

بانی مد

به جرات می‌توان گفت بانی‌مد یکی از بهترین فروشگاه اینترنتی است که در زمنیه پوشاک به صورت تخصصی فعالیت دارد. این فروشگاه با ارائه محصولات از معتبرترین برندهای شناخته شده مانند جین وست، جوتی جینز و… توانسته رضایتمندی مشتریان خود را افزایش دهد.

بانی‌مد در تلاش است با بازاریابی  متناسب با فرهنگ ایرانی گامی موثر در خلق تجربه‌ خریدی لذت بخش به برای  مشتریان خود فراهم کند. خرید آسان، پشتیانی فعال، ضمانت برگشت کالا و ارسال رایگان محصولات گوشه‌ای از فعالیت‌های بانی‌مد در راستای تحقق رضایت مشتری است.

بایا

امروزه کمتر کسی است که نام برند بایا به گوشش نرسیده باشد. این سازمان خود را بزرگترین شبکه هوشمند و فروش کالا و خدمات در کشور معرفی می‌کند. بایا فضایی است که تولیدکنندگان و مصرف‌کنندگان با استفاده از زیرساخت‌های متناسب در کنار هم قرار می‌گیرند و به خرید و فروش می‌پردازند.

بایا از یک فروشگاه اینترنتی ساده پا را فراتر گذاشته و  زمینه مبادله کالا و خدمات بین کسب‌کارها را نیز فراهم کرده است. این شرکت با دامنه وسیعی از تبلیغات مشتاق همکاری و مشارکت در زمینه امکانات و توانمندهای موجود افراد و شرکت‌ها و یا تجاری‌سازی ایده‌های خلاق و جدید برای پیشبرد و موفقیت هر چه بیشتر آن‌هاست.

اکالا

جستجو کن، انتخاب کن و زیر یک ساعت تحویل بگیر. به همین سادگی می‌توان با استفاده از فروشگاه اینترنتی اکالا در زمان صرفه جویی کرد محصولات با کیفیت را با قیمتی مناسب از منزل یا محل کار خریداری کرد. این فروشگاهی اینترنتی در زمینه خواربارفروشی همواره اولویت خود را بر ارائه بالاترین تخفیفات و بهترین کیفیت بنا کرده است.

محصولات ارائه شده در این فروشگاه عمدتا جهت مصرف روزانه و هفتگی خانوارها است. و این فروشگاه در جهت حمایت از تولید ملی محصولات معتبر داخلی را به فروش می‌رساند.

تیمچه

تیمچه که به تازگی پا در عرصه رقابت فروشگاه‌های اینترنتی گذاشته در پاییز ۹۹ فعالیت رسمی خود را آغاز کرده است. این فروشگاه اینترنتی توانسته با همکاری لندو،  اولین و بزرگترین استارتاپ حوزه خرید اقساطی را به خود اختصاص دهد.

مدل تجاری این این فروشگاه به صورت مارکت پلیس(Marketplace ) بوده، و هر شخص که کالایی برای عرضه داشته باشد می‌تواند از این پلتفرم برای فروش محصولات خود استفاده کند. هزینه ارسال رایگان بدون محدویت مبلغ، ۱۰ روز ضمانت بازگشت، امکان خرید اقساطی بدون ضامن و چک و از همه مهم‌تر تضمین اصالت کالا از دیگر ویژگی‌های بارز این فروشگاه اینترنتی است. این موقعیت علاوه بر خدمتی نوین به فروشندگان، فرصتی برای رقابت سالم بین فروشندگان شده است.

باسلام

باسلام صرفا یک بازار آنلاین محصولات نیست. شما خدمات بسیاری مانند عکاسی، طراحی، بسته بندی و …  را در این سایت می‌توانید پیدا کنید. به زبان ساده‌تر می‌توان گفت باسلام تمام آن چیزی است که یک کابر می‌تواند انتظار داشته باشد.

نکته قابل توجه باسلام امکان تعامل بی‌واسطه مشتریان با فروشندگان است و آن‌ها می‌توانند با هم به سادگی تبادل نظر کنند. کاربری آسان، پرداختی امن، نماد اعتماد الکترونیک، ضمانت بازگشت پول، امانت‌داری، پشتیبانی حرفه‌ای برای راهنمایی و رفع مشکلات، زمینه‌ساز اعتماد مشتریان به باسلام بوده است.

نوشته ۱۰ فروشگاه اینترنتی موفق در سال ۹۹ اولین بار در اکادمی فروش. پدیدار شد.

کسب و کارها با چالش های متفاوتی در طول حیات خود مواجه می‌شوند. مهمترین این چالش‌ها درآمدزایی و سودآوری یک کسب و کار است. کاملا مشخص است که شرکتی که محصولات و خدمات خود را در یک بازار رقابتی ارائه می‌دهد، برای موفقیت نیاز دارد تا یک برند قدرتمند داشته باشد. به دلایل مختلف شرکت‌های داخل کشور معمولا نمی‌توانند مدیران برند حرفه‌ای را جذب کنند تا برند متعلق به یک شرکت را تقویت کند. اما شرکت‌ها می توانند با هزینه ای به مراتب کمتر و همچنین کارایی بیشتر از یک مشاور برندسازی یا یک شرکت مشاوره برندسازی، برای رسیدن به سودآوری مطلوب و ایجاد برند قدرتمندتری استنفاده کنند. بعلاوه کارهایی که در روند برندینگ انجام می‌شود، خود تاثیر جداگانه‌ای بر سودآوری کسب و کار می‌گذارد. برای اینکه جزئیات بیشتری درباره نحوه تاثیرگذاری مشاور برندینگ حرفه‌ای بر یک کسب و کار بدانید، ادامه مطلب را بخوانید.

برنامه ریزی توسعه قدرت برند و نگهداری از برند.

مشاور برندسازی، یک برنامه برای توسعه و نگهداری از برند را به شما ارائه می‌دهد. این برنامه می‌تواند با توجه به نیازمندی‌های شرکت تغییر کند. در برنامه برندینگ، یک شرکت می‌تواند خدماتی همچون تحقیقات بازاریابی، توسعه هویت برند، توسعه هویت بصری برند، استراتژی پیاده‌سازی برند، توسعه استراتژی و برنامه بازاریابی،‌ کمپین تبلیغاتی و محتوی آن، نظارت بر امور برند سازمان و … وجود داشته باشد. در صورتی که شما فعالیتی را با مشاوره برندسازی شروع می‌کنید، بهتر است تمامی امور برند را به او بسپارید. برند یک هارمونی از افکار تجاری و سازگاری میان اجزا مختلف یک کسب و کار است، از لوگو گرفته تا کنترل کیفیت کالا. برای اینکه این سازگاری حفظ شود، بهتر است محوریت افکار یک فرد و یا یک تیم بر امور توسعه برند شما حفظ شود. بارها مشاهده شده که تغییرات مدیر برند، مدیر تبلیغات، مدیر بازاریابی و یا مشاور برند، بر عملکرد برند تاثیر بسیار منفی می‌گذارد.

با مشاور برندسازی تولید و ارائه خدمات خود را جهت‌دهی کنید.

یکی از سوالاتی که همیشه در کسب و کار مطرح می شود این است که برای چه کسی چه چیزی تولید کنیم تا سودآور باشد. مشاور برندسازی  عامل دیگری را برای پاسخگویی به این سوال در نظر می‌گیرد و آن این است که چه چیزی را تولید کنیم که در چارچوب برند باشد. آیا شما تعجب نمی‌کنید که مثلا لامبورگینی وانت تولید کند. چون برند لامبورگینی را با ماشین‌های عجیب و غریب و فضایی شکلش می شناسید و هر چیزی غیر از این، ذهنیت شما را از برند را مخدوش می کند. لذا یک مشاور برندسازی در راستای بازار هدف شما، نیازمندی‌ها و ارزش‌های قابل ارائه به آنان، به شما خواهد گفت که چه محصولات و خدماتی را ارائه دهید و چه چیزی را ارائه ندهید.

بعلاوه کیفیت برای مشتریان معانی متفاوتی دارد. بعنوان مثال برای یک استفاده کننده نهایی از خودرو ممکن است شتاب اصلی‌ترین آیتم کیفیت باشد، برای یکی دیگر راحتی و برای یک مشتری دیگر داشتن هزینه تعمیرات کم. شما باید بدانید که به کدام مشتری کدام کیفیت را می‌خواهید بیشتر ارائه دهید و مشاور برندسازی به شما در این‌باره راهکارهای لازم را ارائه می‌دهد.

جهت دهی به بازاریابی و تبلیغاتی و کاهش هزینه‌های آن

استفاده از مشاوره برندسازی یا مدیران برند حرفه‌ای باعث می‌شود که شما بتوانید به بهترین شکل ممکن از سرمایه‌گذاری بازاریابی و تبلیغاتی خود بهره برداری کنید. وجود مشاوره برندینگ در کسب و کار شما باعث می شود که اثرهای مقطعی تبلیغات به اثرات طولانی مدت تبدیل شود. یک مشاوره برندسازی برای یک برند یک چارچوب تبلیغاتی را تعریف می‌کند. پایبندی به این چارچوب تبلیغاتی و ارتباطاتی برند باعث می‌شود که اثر بخشی تبلیغات و ایجاد ذهنیت موثر از برند افزایش یابد. بطور مثال برند لویی ویتون همواره در چارچوب سفر تبلیغات خود را خلق می کند و هر ایده تبلیغاتی باید در این چارچوب باشد. بعبارت دیگر شما در کنار مشاوره برندینگ، از مشاوره تبلیغات نیز بهره می‌برید.

اگر از صاحبان کسب و کار پرسیده شود که “بهترین راه تبلیغات چیست؟” می گویند تبلیغات دهان به دهان. این تبلیغات دهان به دهان در برندینگ معادل این است که مشتریان نسبت به برند، رفتار مثبتی داشته باشند. این رفتار مثبت ناشی از تجربه مثبت مشتریان و سایر مخاطبان از برند است که آن را به دیگران توصیه می کند. یک مشاور برندسازی حرفه‌ای با ارزیابی تجربیاتی که برند برای مشتریان دارد، راهکارهای مناسب را برای بهبود تجربه و جهت‌دهی آن ارائه می‌دهد تا تکرار خرید مشتریان از محصولات و خدمات برند افزایش یابد و آن را بیشتر به دیگران توصیه کنند.

متمرکز کردن کسب و کار

همیشه برای کسانی که در کسب و کار هستند، سوال این است که چه تجارت دیگری می‌تواند درآمد ما را زیاد کند؟ خیلی از تلاش‌هایی که شرکت‌ها در حوزه‌های جدید انجام می‌دهند، ریسک بالاتری از حوزه‌ای که قبلا در آن تخصص داشته‌اند، دارد. بعلاوه داشتن تمرکز در یک حوزه باعث می‌شود که کسب و کار بتواند آن را بهینه‌سازی کند. با هزینه کمتر، درآمد بیشتر داشته باشد. یک مشاور برندسازی شما را تشویق می کند تا در حوزه‌هایی که می توانید موفق شوید، متمرکز بمانید. اولین گام برای مشاور برندسازی این است که تشخیص دهد شما در چه جایی از بازار، برای کدام دسته از مشتریان می توانید متمرکز شوید.

استانداردسازی

یکی از کارهایی که مشاور برندسازی انجام می دهد، ایجاد استانداردهایی در نقاط تماس با مشتریان است که تجربه یکسان و سازگار را برای مخاطبان فراهم می‌آورد. این استانداردها در راستای رساندن ارزش‌های برند به مشتریان است. بطور مثال شما همیشه یک تجربه از سادگی را از برند اپل دریافت می‌کنید. سایت اپل، طراحی ظاهری آیفون، مغازه‌های برند و…، همیشه سادگی وجود دارد. همه اینها با استفاده استانداردهایی که برای برند نوشته شده است، محقق شده است. شما هم اگر بخواهید برند قدرتمندی را داشته باشید باید با استفاده از دستورالعمل ها و استانداردسازی، رساندن تجربه مناسب را در راستای هویت برندتان به مشتریان تضمین کنید.

سخن آخر اینکه امروزه قسمت عمده ارزش بسیاری از کسب و کارها، ارزش برند آن است. در برخی صنایع مانند صنایع غذایی و کالاهای تند مصرف و یا خدمات نرم افزاری، بیش از ۸۰ درصد از ارزش کل یک کسب و کار، ارزش برند آن است. شما با استخدام یک مشاور برندسازی حرفه‌ای یک سرمایه‌گذاری بر روی ارزش برند و کسب و کار خود انجام می‌دهید که عاملی برای استمرار موفقیت کسب و کار شما نیز است. مشاوران برندسازی را خوب ارزیابی کنید تا انتخاب خوبی برای کسب و کارتان داشته باشید.

نوشته جای خالی مشاور برندسازی حرفه‌ای در کسب و کارها اولین بار در اکادمی فروش. پدیدار شد.

شروع کار برای بسیاری از کارآفرینان یک موفقیت بزرگ است، اما حفظ آن یک چالش بزرگتر را به وجود می‌آورد. چه کسب‌وکار بزرگ و چه کوچک، چالش‌های بسیاری وجود دارد که هر کسب و کار با آن روبرو است. این موارد شامل مواردی مانند استخدام افراد مناسب، ایجاد برند، توسعه مشتری و… می‌باشد. با این وجود، مواردی وجود دارد که جز مشکلات اصلی در کسب‌وکارهای کوچک هستند، در اینجا ۵ مورد از بزرگترین چالش برای کسب‌وکارهای کوچک آورده شده است.

۱- وابستگی به مشتری

درصورتی که بعضی از مشتریان شما نیمی از درآمدتان را پوشش دهند، شما بیشتر از اینکه صاحب یک کسب‌وکار باشید بیشتر در نقش یک پیمانکار مستقل هستید. گسترش مشتریان شما برای رشد تجارت بسیار حیاتی است، البته باید بدانید که این کار ممکن است دشوار و زمان‌بر باشد. در کسب‌وکارهای کوچک داشتن مشتریانی که برای محصول یا خدمات شما به موقع پرداخت می‌کنند یک نقطه قوت است.

متاسفانه، وابستگی طولانی به طیف ثابتی از مشتریان باعث اختلال در روند رشد کسب‌وکار شما می‌شود، زیرا این کار باعث می‌شود در صورت نیاز به افزایش حقوق کارمندان، یا توسعه کسب‌کار خود و … با مشکل برخورد کنید. با این حال، به طور کلی بهتر است که صاحبان کسب‌وکار دارای مشتریان متنوع باشند تا در صورت انصراف از پرداخت هر مشتری، دچار تزلزل نشود.

۲- مدیریت مالی

داشتن پول کافی برای پوشش صورتحساب‌ها برای هر شغلی یک امر ضروری است. همیشه با تغییراتی در شرایط کسب‌وکار شما ممکن است ایجاد هزینه‌های خارج ازانتظار را داشته باشید. برای جلوگیری از این مشکل ، صاحبان کسب‌وکارهای کوچک کوچک باید سرمایه زیادی داشته باشند یا در صورت لزوم بتوانند درآمد اضافی برای تأمین آن داشت باشند. به همین دلیل است که بسیاری از مشاغل کوچک به هنگام تاسیس شغل خود تجارتی در کنار آن نیز شروع می‌کنند. در حالی که تمرکز کردن روی چند کار به صورت همزمان و مدیریت آن‌ها در زمان رشد یک کسب‌وکار می‌تواند دشوار باشد، اما کمبود نقدینگی رشد یک تجارت را غیرممکن می‌کند.

وقتی پولی وارد کار می شود مدیریت پول از اهمیت بیشتری برخوردار می‌باشد. اگرچه رسیدگی به حسابداری و مالیات مشاغل ممکن است در توانایی اکثر صاحبان کسب‌وکارهای کوچک باشد، اما کمک از حسابداران حرفه‌ای معمولاً ایده خوبی است.

۳- خستگی

ساعت‌ها، کار و فشار مداوم در انجام کارها در پرشورترین افراد نیز ایجا خستگی می‌کند. بسیاری از صاحبان مشاغل ساعت‌های بسیار طولانی تری از کارمندان، خود را درگیر کار می‌کنند. علاوه بر این، آن‌ها می‌ترسند که در غیاب آنها تجارتشان متوقف شود، بنابراین از گرفتن مرخصی برای استراحت‌، خودداری می‌کنند.

خستگی می‌تواند به تصمیماتی عجولانه در مورد کسب‌وکار منجر شود، یافتن یک میزان زمان کاری مناسب بدون خستگی فراوان چالشی است که در اوایل (وغالباً) درتکامل یک تجارت کوچک پیش می‌آید.

۴- وابستگی به موسس کسب‌وکار

اگر روزی تصاف کنید، آیا روز بعد کسب و کار شما هنوز درآمدزایی دارد؟ مشاغلی که نمی‌تواند بدون بنیانگذار خود فعالیت کند، مشاغلی با مدت زمان محدود هستند. و قطعا پس از مدتی ورشکست خواهند شد. بسیاری از کسب‌وکارهای کوچک از وابستگی به موسس رنج می‌برند و این امر اغلب به دلیل عدم توانایی موسس برای کنار گذاشتن برخی تصمیمات و مسئولیت‌ها با رشد کسب‌وکار ایجاد می‌شود.

از نظر تئوری، پاسخگویی به این چالش آسان است، صاحبان کسب‌وکارهای کوچک فقط باید کنترل و مسئولیت بیشتری به کارمندان یا شرکا بدهند. با این حال در عمل، این یک مانع بزرگ برای بنیانگذاران است، زیرا معمولاً در ابتدا در مورد کیفیت کارها اتفاق نظر نخواهند داشت،‌ و با ایجاد تنش‌های اضافی اخلال در روند کارها به وجود خواهد آمد این روند اغلب تا زمانی که شخص انجام دهنده کار مسئولیت‌ها را به صورت کامل و دقیق انجام دهد ادامه خواهد داشت.

۵- رشد در مقابل کیفیت

با گذشت زمان، ممکن است یک تجارت بیش از انتظار رشد، رونق بگیرد. صاحبان کسب‌وکارهای کوچک که برای این افزایش مشتری و تولید محصول / خدمات برنامه ریزی نکرده‌اند، ممکن است دچار مشکل شوند. با افزایش تقاضا برای تجارت شما، بدون وجود سیستم‌های مناسب، به احتمال زیاد  مشتریان تقاضای خود را پس می‌گیرند، به همین دلیل، ‌برای شما بسیار مهم است که کیفیت خدمات و محصولات خود را با توجه به مقیاس کسب‌وکار در اولویت اول خود قرار دهید. زیرا کیفیت عاملی است که وفاداری مشتریان را به محصول و خدمات شما ایجاد می‌کند.

 رشد هرگز نباید دشمن کیفیت باشد. یک کسب‌وکار کوچک به هر دو نیاز دارد.

کلام پایانی

مشکلات پیش روی تجارت کوچک قابل توجه است و یکی از بدترین کارهایی که صاحب کسب‌وکار می‌تواند انجام دهند این است که بدون در نظر گرفتن چالش‌های پیش رو، به تجارت بپردازد. ما برخی از چالش‌های اساسی که در شروع هر کسب‌وکاری وجود دارد را  بررسی کردیم،از طرف دیگر، انگیزه رقابتی اغلب یکی از دلایلی است که افراد تجارت شخصی خود را شروع می‌کنند و هر چالشی فرصتی دیگر برای رقابت است. به عنوان یک صاحب مشاغل کوچک‌، درک این بینش برای حفظ آرامش ضروری است: “رقبای شما با مشکلات مشابهی روبرو هستند.” همه ما، صرف نظر از صنعتی که در آن هستیم ، اساساً در یک قایق قرار داریم . نحوه پاسخگویی شما به این چالش‌ها “بازی” را تغییر می‌دهد. هرچه موفق‌تر می‌شوید، در نتیجه از رقبا پیشی خواهید گرفت.

نوشته ۵ چالش بزرگ پیش روی کسب‌وکارهای کوچک اولین بار در اکادمی فروش. پدیدار شد.

یکی از استراتژی‌های که سازمان‌ها جهت ترغیب پرسنل به زندگی کردن با ارزش‌ها، وعده و پایبند بودن به برند بکار می‌گیرند، اینترنال برندینگ (internal branding) است.

سازمان‌ها برای انجام یک برندینگ داخلی مناسب، برنامه‌هایی را جهت تعامل بیشتر پرسنل با هم تدوین می‌کنند. آنها با تشویق پرسنل جهت درک چارچوب و مفاهیم سازمانی به کارکنان خود یادآور می‌شوند که متناسب با اهداف سازمان رفتار و در نهایت به نمایندگان برند در جامعه تبدیل شوند.

در اصل پیام سازمان پیش از انتقال به مشتریان می‌بایست توسط پرسنل به خوبی شنیده شود. درک درست پیام توسط پرسنل باعث می‌شود، پیام درست به مشتریان منتقل و تصویر مطلوبی از سازمان در جامعه خلق شود.

در دنیای امروز  شرکت‌ها توجه کمتری به اینترنال برندنیگ دارند و بیشتر توان خود را صرف معرفی محصولات و خدمات به مشتریان می‌کنند البته در این میان برخی از سازمان‌ها بر اثرات مثبت ناشی از پروژه‌های اینترنال برندینگ (internal branding) واقف هستند و به همین جهت آن را بطور جدی پیاده سازی می‌کنند.

 چرم درسا یک برند ایرانی ا‌ست که توانسته به خوبی اینترنال برندینگ را اجرایی کند. این برند از سال ۱۳۷۰ در زمینه تولید مصنوعات چرمی آغاز بکار کرده است.  درسا هر دهه از زندگی‌ش را با عنوانی مجزا باتوحه به هدف کلیدی هر دهه معرفی می‌کند. این برند پس از طی دهه‌های تولید، برندینگ و سبک زندگی در سال جاری، در آستانه ورود به دهه چهارم که‌ آن را دهه اندیشه نام گذاری کرده  تغییراتی را در هویت بصری، ساختار و رفتار برند، ری‌برندینگ (rebranding)  بوجود آورده و خط دال را خلق کرده است.

برند برای انتقال بهتر مفاهیم و تغییرات اعمال شده، پروژه‌ای اینترنال برندینگ  را با عنوان “سفیران ارزش‌های برند” در حال اجرا دارد. سفیران ارزش‌های برند در فاز اول، پرسنل درسا در تمام سطوح سازمانی هستند که در جلسات هفتگی با مدیرعامل و سایر مدیران ارشد سازمان حضور دارند. آنها در این جلسات به گفتگو درباره هویت برند، ماموریت، چشم انداز، مسیر پیش روی درسا و بررسی پیشنهادات و طرح پرسش‌های همکاران می‌پردازند. مدیران نیز پیشنهادات را بررسی و سوالات را پاسخ می‌دهند، همچنین در هر جلسه موضوعی جهت تحقیق و مطالعه مطرح می‌شود که سفیران از شهرهای مختلف به صورت گروهی و داوطلبانه مسئولیت ارائه آن را برعهده می‌گیرند. موضوعاتی چون بررسی نسل‌ها،ُ هویت بصری و …..

آموزش به دلیل  آشنایی و ارتباط روزمره پرسنل با یکدیگر، اثربخشی بیشتری دارد. جلسات آموزشی پرسنل علاوه بر بار آموزشی، موجب تفریح و کاهش استرس روزانه نیز می‌شود و همچنین ارتباط پرسنل با یکدیگر را در سراسر کشور بهبود می‌بخشد. درنتیجه یکپارچگی فعالیت‌های پرسنل نیز افزایش می یابد.

برهمین اساس تاکنون جلسات آموزشی بسیاری درکارخانه، انبار، فروشگاه‌ها و دفترمرکزی به صورت آنلاین و حضوری برگزار شده که نتیجه آن همدلی، همکاری تیمی سراسر کشور، توسعه فردی و آموزش در تمام سطوح بوده است.

در واقع ری‌برندینگ (rebranding) موجب یکپارچگی درون سازمانی و حرکت به سوی اهداف تعریف شده با سرعت بیشتر می‌شود، موضوعی که درسا نیز آن را تجربه کرده است و می‌تواند الگویی مناسب برای پروژه‌های مشابه باشد.

نوشته اینترنال برندینگ چیست و چگونه در سازمان‌ها تاثیر می‌گذارد؟ اولین بار در اکادمی فروش. پدیدار شد.

امروزه دنیا، انیمیشن و کارتون را یکی از ابزارهای سرگرمی و خیال‌پردازی کودکان می‌داند و غول‏‌های بزرگ جهان با استفاده از این هنر ـ صنعت  توانسته‌اند بسیاری از مفاهیم اخلاقی، علمی، آموزشی و دیگر را به کودکان القا بکنند. همانندسازی و الگوبرداری در این سن باعث می‌شود انیمیشن تاثیر بیش‌تری روی کودکان داشته باشد و  بر پیکر آن‌ها نقش ببندد و جوانی و بزرگسالی‌شان را بسازد، ولی این روزها اپیدمی ویروس کرونا و عدم دسترسی کودکان به تفریح‌های همیشگی خود مانند پارک، جمع دوستان و از این قبیل، باعث شده بیش از گذشته به انیمیشن و کارتون دسترسی داشته باشند و اگر پیش از این با محدودیت زمانی برای تماشا روبه‌رو بوده‌‏اند، حالا بی‌وقفه به تماشای کارتون‌‏های محبوب خود بنشینند. به بهانه‌ی ۲۰ نوامبر ـ روز جهانی کودک ـ و به دلیل اهمیت مسائل تربیتی و ویژگی‏‌ها خاص ذهنی و شناختی کودکان،«فیلیمو» گزارشی از تماشای انیمیشن و رفتارشناسی مخاطبان منتشر کرده که بخشی از آن را می‌خوانید.

۹ هزار و ۲۷۴ انیمیشن از زمان تولد تا امروز

بهمن‌ماه سال ۱۳۹۳ سرویس درخواست فیلمی با نام «فیلیمو» متولد شد که نیازمند بی‌‏انتهای محتوای داخلی و خارجی بود و باید همه‌ی رده‌‏های سنی مختلف را راضی می‏‌کرد. یکی از این مهم‌ترین‏‌ها رده‌‏‏های سنی،کودکان بودند، تا جایی که امروز ۹ هزار و ۲۷۴ انیمیشن در «فیلیمو» با بومی‌سازی نظام رده‌بندی سنی جهانی در ایران و مطابقت با ساز و کار وزارت ارشاد بارگذاری شده است. به گونه‏‌ای که تمام محتواها با در نظرگرفتن رده‌بندی سنی در فیلیمو نمایش داده می‌­شوند و امکان انتشار یک فیلم یا سریال بدون تعیین درجه‌ی سنی آن، حتی از نظر فنی وجود ندارد.

در آبان‌ماه ۱۳۹۹ با نزدیک‌شدن به روز جهانی انیمیشن به ۹ هزار و ۲۷۴ محتوا انیمیشن پیش، ۴۵۲ عنوان جدید انیمیشن اضافه شد که به ترتیب برای رده‌بندی سنی ۶-۳ ساله ۲۳۴ محتوا، رده‌ی سنی ۱۲-۷ ساله ۸۹ محتوا، رده‌بندی سنی ۱۶تا ۱۳ ساله ۴۳ محتوا، رده‌بندی سنی ۹۹ -۱۷ ساله ۸۴ محتوا و بدون محدویت سنی، دو محتوا روی سایت فیلیمو قرار گرفته که می‏‌توان از انیمیشن‏‌های «رویاسازها» در ژانر ماجراجویی ـ کمدی محصول سال ۲۰۲۰ کشور دانمارک یا «ابرهیولاها: روز هیولاها» در ژانر خانوادگی ـ ماجراجویی محصول ۲۰۲۰ کانادا اشاره کرد.

«بچه‌رییس» پادشاه انیمیشن‌‏ها

کودکان در سنین پیش از ۷ سال در حال کارکردن روی مهارت‌های اولیه و تسلط بر آن‌ها هستند و این تمرین‌ها به شکل دیدن فیلم‌های تکراری، تماشاکردن و بارها و بارها گوش‌سپردن به یک کارتون در اغلب کودکان مشاهده می‌شود و به آنها کمک می‌کند اطلاعات را به یاد بیاورند، تا جایی که یک کاربر فیلیمو، در یک ماه، ۲۴ بار به تماشای انیمیشن «بچه‌رییس» نشسته و با بررسی رفتار مخاطبان بر روی پلتفرم، می‌‏توان انیمیشن «بچه‌رییس» را پادشاه بلامنازع انیمیشن‏‌ها دانست که بیش از ۴۱۵ میلیون دقیقه تماشا شده است اما رتبه‏‌های پس از آن، به ترتیب در اختیار «من نفرت‌انگیز۳»،«باب‌اسفنجی در خشکی»،«داستان اسباب‌بازی۴» و «زوتوپیا» قرار دارد.

«باب‌اسفنجی در تهران»؛ پرطرفدار ایرانی

خوش‌بختانه انیمیشن‌‏های ایرانی هم از این رفتار تکراری کودکان در امان نمانده‌اند و طرفدارهای زیادی دارند.«باب‌اسفنجی در تهران» با رکورد بیش از  ۴۹ میلیون دقیقه، جزو پرطرفدارها و محبوب‏‌ترین انیمیشن‌‏های ایرانی است و در رتبه‏‌های بعدی «فیل‌شاه»،«بنیامین»،«دیرین دیرین» قسمت اول و «فهرست مقدس» مورد استقبال مخاطبان قرار گرفته‏‌اند.

در پایان فیلیمو برای امنیت کودکان و آرامش خاطر والدین در سایت و اپلیکیشن خود قفل کودک را تعریف کرده و  این قفل در جایگاه یک ابزار تماسی در پلتفرم قرار داده شده که خانواده‌ها با استفاده از آن می­‌توانند محدودیت نمایش محتوا را برای کودکان زیر سه سال، زیر هفت سال و زیر سیزده سال تعیین بکنند. به این ترتیب که برداشته‌شدن قفل و دسترسی به سایر فیلم و سریال‌های بزرگسالان نیاز به پاسخ‌گویی به پرسشی دارد که به طور عادی برای کودکان قابل‌پاسخ‌گویی نیست و باعث محدودیت دسترسی آن‌ها خواهد شد.

نوشته گزارش فیلیمو، به مناسبت روز جهانی کودک اولین بار در اکادمی فروش. پدیدار شد.

منبع عصرایران، نویسنده: مصطفی داننده

یاهو مسنجر به پایان عمر خود رسیده است. گویا قرار است بعد از ۲۶ تیرماه، شکلک یاهو مسنجر برای همیشه غمناک بماند و دیگر آن خنده دلبرانه‌اش را نبینیم.

برای خیلی‌ها شاید این خبر یک خبر ساده بود مثل خیلی‌خبرهای دیگر اما خداحافظی یاهو مسنجر من را پرتاب کرد به گذشته. به گذشته‌ای که شیرین ترین صدایی که می‌شنیدم صدای ناهنجار(ششششقفژژژژژ ژژژژخخخخققققق جججججژژژ ققققققژژ ) اینترنت دیال آپ بود. صدایی که به همه اهل خانه می‌گفت کسی پشت اینترنت نشسته است و دارد وب گردی می‌کند.

شاید بسیاری از ما صبر کردن را از اینترنت دیال‌آپ یاد گرفته بودیم. یادگرفتیم برای خواندن و دیدن باید صبر کرد. برای خواندن یک مقاله ساده باید اندازه دیدن یک فیلم صبر می‌کردیم.

آن روزها اینترنت گردی ما در وبلاگ نویسی و مسنجر گردی می‌گذشت. حالا نمی‌خواهم از وبلاگ نویسی بگویم که خود مطلبی جدا می‌طلبد اما مسنجر گردی دنیای بود برای ما.

مسنجر تمام دیوارها و محدودیت‌ها را برای ما برداشته بود. در آن زمان دخترها و پسرها نمی‌توانستند آزادانه با هم در خیابان قدم بزنند، کافه بروند و یا حتی در دانشگاه به هم جزوه بدهند. در شهر مسنجر اما از این دیوارها خبری نبود.

ترس بزرگ اما برخلاف شهر واقعیت‌ها قطع شدن «dc» و ناتمام ماندن چت‌ها بود.

همه دلخوشی ما این بود که شب به خانه بیاییم، تلفن اشغال نباشد و دل به دل مسنجر بدهیم. چقدر دوست داشتم همه چراغ زرد باشه و کلی پنجره باز.

هنوز خبری از تلگرام، کانال و گروه نبود اما در مسنجر چت روم‌هایی بود که هنوز لذت حرف زدن تو اون زیر دندون خیلی از ما دهه شصتی‌ها و حتی پنجاهی‌ها مانده است.

زمانی که برای جی‌میل دار شدن حتما باید یکی معرفیت می‌کرد، یاهو با آغوش باز از ما پذیرایی می‌کرد.

خیلی از آشنایی‌ها و حتی ازدواج‌ها حاصل این مسنجر دوست داشتنی بود. من هنوز بهترین دوستانم کسایی هستند که ساعت‌ها با اون‌ها تو مسنجر حرف می‌زدیم، درد دل می‌کردیم و می‌خندیدیم.

نمی‌دونید چه لذتی داشت وقتی به اینترنت وصل می‌شدی و می‌دیدی برات پیام آف‌لاین اومده. اصلا یه حس عجیبی بود.

شکلک‌های مسنجر، پدر ایموجی‌های امروز تلگرام بودند. بهترین کلام وقتی کلامی برای گفتن نداشتی. وقتی هم دوست داشتی با یکی مخالفت کنی یک«buzz » می‌زدی و کل صفحه شروع می‌کرد به لرزیدن.

خیلی از ما بعد از اومدن اینترنت پر سرعت، تلگرام، ایتستاگرام و یا حتی چت جی‌میل، یاهو رو فرستادیم خونه سالمندان و دیگه بهش سر نزدیم.

حالا خبر اومد که دیگه مسنجر رسما رفتنی. دلمون براش گرفت. همه خاطرات جلومون رژه رفت. خیلی از ما حتی یه سر رفتیم بهش زدیم اما به نظر می‌رسه دیگه فایده نداره. یکی از مهم‌ترن خاطرات دوران جوانی ما در حال خاموش شدن.

خداحافظ مسنجر دوست داشتنی. خداحافظ خاطرات مشترک. خداحافظ شکلک خنده روی زرد نسل ما.

نوشته یاهو مسنجر؛ خداحافظ ای همنشین همیشه اولین بار در اکادمی فروش. پدیدار شد.

برندهای محبوب گاها حتی بیشترین سهم فروش را در بازار به دست نمی آورد، با این حال با خلق تجربه یک واکنش هیجانی در مشتریان خود، به یک رابطه مستحکم و طولانی مدت با مشتری خود دست پیدا کرده و از این طریق مشتری خود را به یک مشتری وفادار تبدیل کرده اند.

یک برند را به هیچ وجه نباید در نام شرکت، محصول تولیدی و یا آرم و لوگوی سازمان خلاصه کرد. برند را می توان نتیجه حسی دانست که یک مشتری نسبت به یک نام بدست می آورد؛ و تمانی این احساسات در شعاری که هر برند با خود به همراه دارد خلاصه می گردد: آمازون با “صمیمی شوید”، کوکاکولا با “شادی را بفروشید” بانک تجارت با “بانک فردا”، عمه لیلا با “طعم خوش خوردنی های خاطره انگیز” و ارمسان با “زیبا، پیشرو، مطمئن”.

بیشتر بخوانید: نگاهی به عملکرد برندهای محبوب جهان

بر اساس گزارش برند فایننس، برند خودروسازی مرسدس بنز با ارزشی بالغ بر ۴۳.۹ میلیارد دلار به عنوان پرارزش ترین برند در بین شرکت های خودروسازی معرفی شده است. این شرکت با رشدی در حدود ۲۴% نسبت به سال ۲۰۱۷ توانست به جایگاه اول دست یابد. این در حالی است که در سال ۲۰۱۷ مرسدس بنز در جایگاه سوم دنیا در بین برندهای خودروسازی قرار داشت. دلیل اصلی این نرخ رشد را شاید بتوان افزایش ۹.۹% فروش این شرکت و رسیدن به تعداد ۲.۳ میلیون دستگاه خودرو در سال گذشته دانست.

همانطور که در جدول فوق مشاهده می شود، تویاتو که در سال گذشته در جایگاه اول قرار داشته است، امسال به ۱ پله سقوط به جایگاه دوم نقل مکان کرد. به گزارش برند فاینانس دلیل این تغییر جایگاه تویاتو، تمایل کشورهای مختلف به خرید خودروهای خانگی و تولید کشور خود می باشد.

در این خصوص سخنگوی موسسه برند فاینانس، دیوید هیج، بان کرده است که: بنز به عنوان کسی که اتومبیل را اختراع کرده است، اکنون در نظر دارد تا با یک استراتژی درون سازمانی، به “باز اختراع” اتومبیل در این صنعت بپردازد.

پیشنهاد نویسنده: راهنمای آموزش برندسازی

نوشته نگاهی به جایگاه برندهای محبوب خودروسازی جهان در سال ۲۰۱۸ اولین بار در اکادمی فروش. پدیدار شد.

یکی از مهم ترین مراحل چالشی برانگیز برای آغاز به کار کسب و کارهای کوچک انتخاب نام خوب و مناسب برای شرکت می باشد. برای برخی از افراد، انتخاب یک نام کسب و کار اولین قدم و اسباب کار است؛ چرا که این کار آسان، سریع و آشکار برای صاحب کسب و کار می باشد. برای سایر افراد، تشخیص نام مناسب که تمام ویژگی ها و فلسفه وجود شرکت را دربر بگیرد، کاری بس دشوار می باشد.

بیشتر بخوانید: هشت اصل مهم نوآوری

به هر حال تعدادی قاعده برای نام گذاری هر کسب و کاری وجود دارد که به شما در انتخاب نام مناسب برای شرکت تان بسیار کمک می کند. از این طریق می توانید اطمینان حاصل کنید که بهترین نام را برای کسب و کار خود انتخاب کرده اید.

۱- به پایه ها و ارزش های بنیادین کسب و کار خود رجوع کنید.

بخش های اساسی مهمی در طول فرایند آغاز به کار کسب و کارهای کوچک وجود دارد، و احتمالا شما ایده های متفاوتی برای کسب و کارتان به ذهنتان می آمده است. بهترین راه برای شروع یک فرایند انتخاب نام برای کسب و کارتان رجوع به پایه ها و بنیان های اصلی تاسیس شرکت تان است. بیانیه ماموریت شرکت خود، برنامه کسب و کارتان ، و ترویج های فروش واحدی را که دارید را در نظر بگیرید. و هرگز مخاطبان هدف خود را فراموش نکنید.

۲- یک خط راهنما نوشته شده و در حین فرایند همواره به آن مراجعه کنید.

برخی از سوالات نیز می توانند شما را در انتخاب نام مناسب برای کسب و کار کمک کنند که شامل موارد زیر می باشند:

– چه پیامی را با نام کسب و کارتان می خواهید ایجاد کنید؟

– بیشترین اولیت ها شما در انتخاب نام برای کسب و کارتان چیست؟ آیا می خواهید نامی آسان باشد که به راحتی به ذهن بیاید؟ متفاوت و خاص باشد؟ به طور مستقیم به محصول و یا خدمت شما مرتبط باشد و یا هر دلیل خاص دیگر؟

– دوست دارید مشتریان شما با شنیدن نام برندتان چه چیزی به ذهنشان بیاید و چه احساسی داشته باشند؟

– ساختار اصلی کسب و کار شما چیست؟ آیا نامی که برای کسب و کارتان استفاده می کنید به صورت مخفف می باشد مانند یا خیر؟

– نام شرکت های رقیب شما چیست؟ آیا آن نام ها را دوست دارید یا نه؟ چه احساسی نسبت به نام برند شرکت رقیب خود دارید؟

– اندازه نام شرکتتان چگونه است؟ آیا خیلی کوتاه و مختصر است و یا بسیار طولانی و دراز می باشد؟

بیشتر بخوانید: ارزش های بنیادین برند، درست مثل یک آدم

۳- زمان بگذارید.

اکنون زمانی است که شما باید طوفان فکری را داشته باشد. یک لیست طولانی از نام هایی که می توانند انتخاب شوند ایجاد کنید. این لیست را ببینید و نتایج کار خود را تحلیل و بررسی نمایید. به سراغ لیست خود بروید و تمام نام های کوتاه بی مورد و یا نامناسب که به حرفه شما مربوط نیست را حذف کنید. بسیار مهم است که به ایده هایتان بها دهید. بخش های اساسی و مفهومی را قبل از اینکه  لیست کوتاه نام های کسب و کار خود را ایجاد کنید، در نظر بگیرید.

زمانی که شما یک لیست کوتاه از نام های محتمل و بالقوه برای کسب و کارتان در دست دارید، برای انتخاب بهترین نام وقت گذاشته و انرژی صرف کنید تا بهترین نتیجه را بگیرید.

انتخاب یک نام مناسب برای کسب و کارهای کوچک بزرگ ترین تصمیمی است که گرفته می شود و نتیجه نهایی برای مدت زمان طولانی با شما همراه خواهد بود. در ابتدا به ذهن تان برای یک و یا چند روز اجازه دهید تمام نام های ممکن را برایتان بیاورد، سپس به آن نام ها رجوع کنید و دوباره آنها را بازبینی نمایید.

در بسیاری موارد بعد از کمی وقفه، شما می توانید رجوع کنید و دقیقا بدانید که کدام یک از موارد انتخابی شما بهترین نام و مورد مناسب برای کسب و کارتان خواهد بود. و اگر احساس کردید که هیچ یک از اسامی نوشته شده برای کسب و کار و حرفه شما مناسب نیست ، فرایند طوفان مغزی را دوباره از ابتدا انجام دهید.

بیشتر بخوانید: کسب و کار شما چه رنگی است؟

۴- موردهای در دسترس را چک کنید.

قبل از اینکه به طور رسمی در مورد نام کسب و کار خود تصمیم بگیرید، شما باید مطمئن شوید که این نام قبلا به عنوان نام و نشان تجاری ثبت نشده باشد. پایگاه های داده در دسترس و یا هر جایی که نام تجاری سایر شرکت ها و کسب و کارهای کوچک در آنجا ثبت می شود را با دقت جستجو کنید. برای اینکه نام مناسب و مورد علاقه خود را پیدا کنید و مطمئن شوید آن نام توسط شرکتی دیگر قبلا به ثبت نرسیده است، باید جستجو هایی را در گوگل و یا سایر موتورهای جستجو انجام دهید.

بخشی از جستجوهای در دسترس شما باید شامل تحقیق نام دامین باشد، اگر بخواهید یک وبسایت برای برای شرکت، کالاها و یا خدمات خود داشته باشید، نیاز دارید که نام وبسایت شما با نام شرکتتان یکی باشد. اگر نام تجاری شما به عنوان یک دامین در دسترس نباشد، شما ناچار به استفاده از مخفف ها، خط ربط، یا یک دامین جایگذین مانند .net و یا .ir خواهید بود.

۵- ثبت کنید.

در انتها و آخرین کاری که بایستی انجام دهید، ثبت نام تجاری خود است. شرکت تان شرکتی با مسئولیت محدود است یا خیر؟ کسب و کارتان دارای مالکیت انحصاری است و یا به صورت شریکی؟ و بسیاری سوالات دیگر در این زمینه که بر فرایند ثبت شرکت شما تاثیر خواهند گذاشت.

در هر حال، انتخاب یک نام تجاری مناسب برای کسب و کارتان می تواند یک فرایند طولانی باشد، اما ارزش صرف زمان برای انتخاب بهترین گزینه ها را دارد. شما تنها یک بار یک نام را برای کسب و کارتان انتخاب می کنید. با عبور از این مرحله، نه تنها گامی بسیار مهم برای راه اندازی و شروع کسب و کارتان برداشته اید، بلکه فعالیت برندینگ خود را آغاز کرده و نامتان را در گوشه ای از بازار در سطح دنیا حک کرده اید.

پیشنهاد نویسنده: راهنمای آموزش برندسازی

نوشته ۵ گام مهم در انتخاب یک نام عالی برای کسب و کارهای کوچک اولین بار در اکادمی فروش. پدیدار شد.