۵ روش برای ارائه هرچه بهتر خدمات مشتریان

حتی اگر شما بر تمامی استراتژی های بازاریابی اینترنتی (بهینه سازی موتور جستجو، بازاریابی ایمیلی و غیره) تسلط داشته باشید، در صورتی که ارائه خدمات مشتریان را فراموش کنید، ذره ای ارزش نخواهند داشت. خدمات مشتریان استراتژی است که تمامی مالکان…

هشت اصل مهم نوآوری (قسمت دوم)

خب، همانطور که در قسمت قبلی گفته شد، آنچه که موتور محرکه یک کسب و کار برای پیشرفت محسوب می شود، نوآوری است. این نوآوری در شرکت هایی که به بلوغ خود رسیده اند، در برخی از موارد می تواند با مشکلاتی روبرو شود. در ادامه مقاله قبل، 3 اصل ضروری…

راهنمای جامع آموزش SEO : انتخاب اولین کلیدواژه

راهنمای جامع آموزش SEO در قسمت قبل مقالات آموزش SEO با مفاهیم اولیه بهینه سازی موتور جستجو آشنا شدیم. همان طور که گفته شد یکی از بهترین راه ها برای رشد کسب و کار، بهینه سازی موتور جستجو (SEO) است؛ فرایند اعمال تغییر جهت افزایش احتمال…

تکنیک های فروش آنلاین : آموزش linkedin

در این مجموعه مقالات تصمیم داریم تا شما را با رسانه های اجتماعی آشنا نماییم. در جلسات قبلی آموزش تکنیک های فروش آنلاین با فیسبوک، توئیتر، پینترست و یوتیوب آشنا شدیم. اگر احساس می کنید که بر این رسانه های اجتماعی مسلط شده اید، اکنون…

آموزش ایمیل مارکتینگ : مزایای بازاریابی ایمیلی

آموزش ایمیل مارکتینگ گاهی اوقات کسب و کارهای کوچک در تلاش برای هدف قرار دادن مشتریان جدید، مشتریان موجود را نادیده می­ گیرند. اگر چه ممکن است تا حدودی برای بخش طراحی این امر قابل توجیه باشد، اما اغلب کسب و کارهای کوچک در نهایت کمپین…

آیا زمان آن فرا رسیده که شغل فروش را رها کنیم؟

دلایل زیادی وجود دارد که بسیاری از متخصصان فروش به کار خود ادامه نمی دهند؛ از آنچه در آن تخصص دارند کناره گیری کرده، به دنبال جایگزینی دیگر برای کار خود گشته و استعدادها و توانایی های خود را در اختیار یک کارفرمای جدید می گذارند. هر چند برخی…

راهنمای خرید نرم افزار CRM : نیاز شما دقیقا چیست؟

در سه درس قبلی راهنمای خرید نرم افزار CRM ما متوجه شدیم که CRM دقیقا چیست، در نبودش چه چیزهایی از دست می دهیم و آمارها و ترندها جهانی در مورد CRM چه می گویند. از مباحث قبلی یک نتیجه حاصل شد: نرم افزار CRM برای بقاء، رشد و حضور…

هشت اصل مهم نوآوری (قسمت اول)

آنچه که در شرکت های بزرگ تحت عنوان نوآوری یا بدعت گذاری نامیده شده و موجب موفق آن ها نسبت به سایرین می شود، فاکتورهای استراتژیک و سازمانی است. واضح است که برای شرکت هایی که موقعیتی کاملا تثبیت شده دارند، نوآوری کار دشواری است. به طور کلی…

آینده نرم افزار CRM

اینکه شما مدیر خود باشید، به همان اندازه که هیجان آور است، دلهره آور نیز می تواند باشد. برای یک لحظه به این فکر کنید که مشتریان به محصول و یا خدمت شما توجهی نکنند، کسب و کار شما به چه مشکلاتی روبرو خواهد شد؟ بر اساس پژوهش هایی که Doug…

راهنمای آموزش بازاریابی : بازاریابی محلی

راهنمای گام به گام آموزش بازاریابی آمارهای موجود نشان می دهند اکثر افرادی که وب را بر روی تلفن همراه خود جستجو می کنند، در پی چیزی محلی هستند. بر اساس مطالعات Search Engine Land بیش از 50% مردم به فروشگاه یا کسب و کاری می روند که در…

روش هایی کاربردی برای کسب وفاداری مشتری

یکی از چالش های اصلی برای کسب و کارهای نو، رشد و توسعه آن کسب و کار در کنار ایجاد حس وفاداری مشتری است. همان طور که کسب و کار شما رشد می کند، شما هم دائما با مشتریان در ارتباط بوده و درحال توسعه دادن روابط خود با آن ها هستید. در نظر سنجی…

تکنیک های فروش آنلاین : آموزش twitter

در این مجموعه مقالات تصمیم داریم تا شما را با رسانه های اجتماعی آشنا نماییم. زمانی که در مورد تکنیک های فروش آنلاین صحبت می کنیم، باید به این نکته توجه کنیم که رسانه های اجتماعی می‌توانند ابزاری قدرتمند برای فروش باشد، در صورتی که…

تکنیک های فروش آنلاین : linkedin گامی به سوی فروش حرفه ای

در این مجموعه مقالات تصمیم داریم تا شما را با رسانه های اجتماعی آشنا نماییم. تکنیک های فروش آنلاین را با یکی دیگر از رسانه های اجتماعی پیگیری می کنیم. Linkedin در هر بحثی در مورد شبکه های آنلاین مورد توجه ویژه قرار دارد. هدف این…

تکنیک های فروش آنلاین : ابزارهای تحلیلی Facebook

در این مجموعه مقالات تصمیم داریم تا شما را با رسانه های اجتماعی آشنا نماییم. در قسمت های قبل تکنیک های فروش آنلاین با رسانه های اجتماعی و همچنین قدرتمند ترین آن ها، facebook ، آشنا شدیم. حال می خواهیم شما را به 2 ابزار فوق العاده…

آموزش ایمیل مارکتینگ : تبلیغات ایمیلی، مورد علاقه همه

آموزش ایمیل مارکتینگ طی سال ها، انواع بسیاری از روش های تبلیغاتی وارد فانتزی عمومی شده اند. تبلیغات تلویزیونی، آگهی در رادیو، بازاریابی مستقیم. اکنون که اینترنت بازی را در دست گرفته است، از بین انواع مختلف روش های بازاریابی دیجیتال،…