Publisher - اولین آکادمی تخصصی آموزش بازاریابی و فروش

CRM چیست؟ مدیریت ارتباط با مشتری به معنای ساده، تکنولوژی است که برای مدیریت تمام تعاملات و ارتباطات شما با مشتریان فعلی و احتمالی به کار برده می شود. هدف ساده است: بهبود ارتباطات کسب و کار. یک سیستم CRM به شرکت ها کمک می کند تا ارتباط…

یکی از بزرگ ترین چالش هایی که با تمامی افرادی جویای کار با آن روبرو هستند، سوالات رایج مصاحبه شغلی است. برخی سوالات وجود دارند که تقریبا در هر مصاحبه ای از شما پرسیده خواهد شد. بی شک اگر شما با این سوالات آشنایی داشته و خود را برای پاسخ دهی…

راهنمای آموزش بازاریابی پورسانتی برخی از بهترین بازاریابان امروزی، وبلاگ­ نویسان و سایر شخصیت های رسانه اجتماعی هستند که دنباله روهای زیادی دارند.این دسته از افراد تحت عنوان اینفلوئنسر شناخته می شوند. در تنظیمات معمول بازاریابی…

همانطور که پیشتر بیان شد، با افزایش میزان نفوذ اینترنت در ابزارهای مورد استفاده افراد، متخصصین بازاریابی با حجم بسیار بالایی از اطلاعات مشتریان روبرو شده که اصطلاحا Big data یا داده های بزرگ نامیده می شود. برنامه های کاربردی چندگانه big…

جهان در برندها و مارک های متعدد محصولات تولید شده توسط شرکت های مختلف غرق شده است. در ایران بیش از 500 هزار کسب و کار کوچک وجود دارد. این جدای از کسب و کارهای متوسط ​​و بزرگ است. حتی اگر تنها کسری از این کسب و کارها با شما رقابت کنند، تعداد…

راهنمای جامع گوگل آنالیتیک برای تازه کارها در 2 قسمت قبل، به بررسی نحوه راه اندازی گوگل آنالیتیک و نصب کد پیگری آن پرداختیم. همانطور که مشاهده شد نصب گوگل آنالیتیک بر حسب این که شما از چه پلتفرمی استفاده می کنید، متنوع و متفاوت می…

در مقاله ای با عنوان "بازاریابی و تبلیغات، تفاوت را بشناسیم"، به بررسی تعاریف مربوط به این 2 واژه پرداختیم و نشان دادیم که چرا این 2 مبحث، با یکدیگر متفاوت هستند. در مقاله مذکور بیان کردیم که "بسیاری از مدیران کسب و کارهای کوچک بازاریابی را…

با وجود اینکه کمتر از 4 سال از ورود اسنپ به عنوان اولین تاکسی اینترنتی به ایران می گذرد، اما این استارت آپ نو پا با استقبال بسیار زیادی از سوی تمامی اقشار جامعه مواجه شد. استقبالی که نتیجه آن راه اندازی حدود 70 کسب و کار در زمینه تاکسی…

مشتریان آنلاین همواره از طریق ابزارهای مختلف از جمله گوشی های هوشمند، تبلت ها، کنسول های بازی و تقریبا هر برنامه ای که دارای سرویس و کانال قابل دسترسی به اینترنت باشند، به اینترنت وصل می شوند. با استفاده مشتریان از این دستگاه ها و کانال ها،…

همان طور که یک خلبان قبل از اینکه دکمه تیک آف را بزند، یک چک لیست گسترده قبل از پرواز انجام داده تا اطمینان یابند همه چیز دقیقا همان طور که باید عمل می کند، کارآفرینانی که در پی بهینه سازی موتور جستجو و یا به اصطلاح بهبود فرایند SEO خود…

بی شک ارسال ایمیل به نحوی که در بین سایر ایمیل های دریافتی مخاطب مدفون نشده و یا به عبارتی بتواند توجه خواننده را جلب نماید، یکی از مشکلاتی است که بسیاری کمپین های ایمیل مارکتینگ با آن روبرو می شوند. در این مقاله و در 2 قسمت به ارائه 21…

راهنمای آموزش رپورتاژ آگهی همانطور در جلسه قبل (برای مطالعه قسمت قبل اینجا کلیک کنید) خواندیم، کیفیت محتوا قطعا بخش مهمی از طراحی یک متن تبلیغاتی و ترویجی است. اما زمانی که برای نگارش رپورتاژ آگهی موفق متنی را تهیه می‌کنیم، علاوه بر…

یکی از دوستان من طی 2 هفته آینده تصمیم دارد استارت آپ خود، در زمینه های تفریحی و گردشگری، را وارد بازار کرد. 4شنبه هفته گذشته با او صحبت می کردم. به دنبال یک نرم افزار CRM برای مدیریت ارتباط با مشتریان خود می گشت. این دوست من علاقه بسیار…

بر خلاف آن چه که بسیاری از کارآفرینان فکر می کنند، یک محصول خود به تنهایی نمی تواند نقش یک برند را برعهده داشته باشد. بسیاری از شرکت ها به عرضه محصول می پردازند نوآوری جدید یا راه های جدید در ایجاد محصول، با فرض این که راه ها و روش ها قبل…

من چندین سال است که در حوزه بازاریابی، فروش و خدمات مشتریان مشغول به کار هستم، اما به ندرت تبلیغ مستقیم انجام می دهم. در طول این سال ها، چندین اسرار موفقیت در کسب و کار برای خود به دست آورده ام که به من کمک کرده اند تا به جایی که امروز…