سفر به دنیای مشتریان به کمک Big Data ها

تجزیه و تحلیل داده های بزرگ یا همان Big Data ها مانند یک سفر است. سفری که به سازمان کمک می کند تا مسائل کلیدی کسب و کار را با تبدیل داده ها به بینش و بصیرت لازم برای تاثیر بر فعالیت های تجاری خود استفاده کرده و در نتیجه بتواند مشکلات بحرانی…

زندگینامه جف بزوس، مدیر عامل آمازون

بی شک شما نیز نام آمازون را شنیده و این شرکت را به عنوان یکی از قدرتمند ترین رهبران تجاری جهان می شناسید. خرده فروش آنلاینی که در نیمه های دهه 90 میلادی تاسیس، تا مرز ورشکستی رفته و در نهایت تبدیل به بزرگ ترین فروشگاه آنلاین جهان شد. در…

راهنمای آموزش رپورتاژ آگهی : ۵ نکته برای موفقیت

راهنمای آموزش رپورتاژ آگهی همانطور که در 2 مقاله قبل گفته شد، رپورتاژ آگهی به این منظور طراحی می شود که بتواند در مخاطبان شما ایجاد انگیزه کند، اعتماد ایشان را جلب کند و ایشان را به سمت انجام کارهایی که در نهایت می‌تواند سودآوری لازم…

دیدگاه ایده آلیسم یا نگرش پازلیسم ، کدام انتخاب شماست؟

سال ها پیش من به شدت یک آدم ایده آل گرا بودم. یا کتابی را نمی خواندم یا از مقدمه تا موخره کتاب را حفظ می کردم. آن قدر به همه جوانب کاری که می خواستم انجام دهم فکر می کردم که دیگر تاریخ مصرف آن کار می گذشت. برای اینکه نمره 20 بگیرم صدها (عدد…

اهمیت وجود برند برای هر کسب و کار

اگر بخواهم برند را به ساده ترین شکل ممکن معرفی کنم، می توانم بگویم برند شما، نقش آب و نان کسب و کار شما را دارد. اصلا اهمیت ندارد که کسب و کار  در چه سطحی است و یا اینکه حتی مدیریت کسب و کار به برندیگ تا چه حد اعتقاد داشته باشد، نیاز به…

بازاریابی چریکی چیست؟

کلمه "چریکی" شاید در نگاه اول تاحدودی خشن به نظر برسد. و حتی تصاویری از شورش و درگیری را به ذهن شما منتقل نماید. اما وقتی آن را در کنار کلمه "بازاریابی" قرار دهید و به صورت بازاریابی چریکی بیانش می کنید بسیاری از مردم می پرسند: "واقعا!!!".…

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM چیست؟

CRM چیست؟ مدیریت ارتباط با مشتری به معنای ساده، تکنولوژی است که برای مدیریت تمام تعاملات و ارتباطات شما با مشتریان فعلی و احتمالی به کار برده می شود. هدف ساده است: بهبود ارتباطات کسب و کار. یک سیستم CRM به شرکت ها کمک می کند تا ارتباط…

چگونه به چالش برانگیزترین سوالات مصاحبه شغلی پاسخ دهیم؟

یکی از بزرگ ترین چالش هایی که با تمامی افرادی جویای کار با آن روبرو هستند، سوالات رایج مصاحبه شغلی است. برخی سوالات وجود دارند که تقریبا در هر مصاحبه ای از شما پرسیده خواهد شد. بی شک اگر شما با این سوالات آشنایی داشته و خود را برای پاسخ دهی…

آموزش بازاریابی پورسانتی : چند نکته را به یاد داشته باشید

راهنمای آموزش بازاریابی پورسانتی برخی از بهترین بازاریابان امروزی، وبلاگ­ نویسان و سایر شخصیت های رسانه اجتماعی هستند که دنباله روهای زیادی دارند.این دسته از افراد تحت عنوان اینفلوئنسر شناخته می شوند. در تنظیمات معمول بازاریابی…

۴ دستاورد تحلیل big date ها برای ارائه خدمات مشتریان

همانطور که پیشتر بیان شد، با افزایش میزان نفوذ اینترنت در ابزارهای مورد استفاده افراد، متخصصین بازاریابی با حجم بسیار بالایی از اطلاعات مشتریان روبرو شده که اصطلاحا Big data یا داده های بزرگ نامیده می شود. برنامه های کاربردی چندگانه big…

۷ عامل که برند شما را در بین رقبا برجسته می کند

جهان در برندها و مارک های متعدد محصولات تولید شده توسط شرکت های مختلف غرق شده است. در ایران بیش از 500 هزار کسب و کار کوچک وجود دارد. این جدای از کسب و کارهای متوسط ​​و بزرگ است. حتی اگر تنها کسری از این کسب و کارها با شما رقابت کنند، تعداد…

راهنمای جامع گوگل آنالیتیک برای تازه کارها: اهداف خود را تعیین کنید

راهنمای جامع گوگل آنالیتیک برای تازه کارها در 2 قسمت قبل، به بررسی نحوه راه اندازی گوگل آنالیتیک و نصب کد پیگری آن پرداختیم. همانطور که مشاهده شد نصب گوگل آنالیتیک بر حسب این که شما از چه پلتفرمی استفاده می کنید، متنوع و متفاوت می…

آشنایی با انواع روش های تبلیغات در یک نگاه

در مقاله ای با عنوان "بازاریابی و تبلیغات، تفاوت را بشناسیم"، به بررسی تعاریف مربوط به این 2 واژه پرداختیم و نشان دادیم که چرا این 2 مبحث، با یکدیگر متفاوت هستند. در مقاله مذکور بیان کردیم که "بسیاری از مدیران کسب و کارهای کوچک بازاریابی را…

کسب درآمد در استارت آپ ها به هر قیمتی، این بار اسنپ

با وجود اینکه کمتر از 4 سال از ورود اسنپ به عنوان اولین تاکسی اینترنتی به ایران می گذرد، اما این استارت آپ نو پا با استقبال بسیار زیادی از سوی تمامی اقشار جامعه مواجه شد. استقبالی که نتیجه آن راه اندازی حدود 70 کسب و کار در زمینه تاکسی…

از کلاهبرداری به سمت کمک رسانی: پیش بینی بینش مشتریان از طریق big data ها

مشتریان آنلاین همواره از طریق ابزارهای مختلف از جمله گوشی های هوشمند، تبلت ها، کنسول های بازی و تقریبا هر برنامه ای که دارای سرویس و کانال قابل دسترسی به اینترنت باشند، به اینترنت وصل می شوند. با استفاده مشتریان از این دستگاه ها و کانال ها،…