مرور رده

فروش

چطور موثرتر بفروشیم؟

دو راه اصلی برای بهتر شدن فروشتان وجود دارد. اولین راه، سخت تر و بیشتر کار کردن است. اما راه دوم این است که متد و روش خاص خودتان را برای فروش داشته باشید؛ داشتن یک نرم افزار تخصصی فروش مثل سی آر ام دیدار یکی از این متدهاست. برای اینکه…
ادامه مطلب ...

راهنمای جامع فرایند فروش

«فروش» معمولا شامل تمام فعالیت هایی می شود که در فروش محصول و یا خدمات دخیل هستند. اما در واقع معنای فروش در دنیای کسب و کار، بسیار گسترده تر از این است. تمام سازمان ها و شرکت ها، کارمندانی دارند که در بخش فروش به فعالیت می پردازند.…
ادامه مطلب ...

با این ۴ نوع مشتری کار نکنید

برای فریلنسرها و فاندرها انتخاب درست مشتری اهمیت بسیاری دارد. اگر شما از کار کردن با شخص خاصی لذت نمی برید، از کار خود نیز لذت نخواهید برد، در نتیجه محصول خوبی ارائه نمی دهید. اما چطور می توان مشتریان بد و خوب را از یکدیگر تشخیص داد؟…
ادامه مطلب ...

چگونه تجربه مشتری بهتری ایجاد کنیم؟

اگر به بازخوردی که از جانب مشتریان دریافت می کنید توجهی ندارید، مطمئن باشید یکی از مهمترین ابزارهای حفظ مشتری را از دست داده اید. نظرسنجی از مشتریان طی فرآیند خرید می تواند به کسب و کارتان کمک کند. شما با نظرسنجی از مشتریان می توانید…
ادامه مطلب ...

راه های بهبود ارتباط با مشتریان

تجربه ای که مشتری طی تعامل با کسب و کار ما بدست می آورد از اهمیت بسیاری برخورد دار است. درنتیجه، بهبود ارتباط با مشتریان به قدری مهم است که می تواند یک کسب و کار را رونق ببخشد و یا آن را از پا بیاندازد. اما همیشه یک سوال مهم پیش می…
ادامه مطلب ...

چگونه با مشتریان ارتباط بلند مدت ایجاد کنیم؟

در ابتدای کار، به نظر نمی رسد که کار فروش نیاز به مهارت خاصی داشته باشد. اما وقتی وارد این حرفه شدید، تازه متوجه می شوید که فروش یک هنر است و برای پیشرفت در آن باید تلاش زیادی کنید. شما باید تکنیک های بازاریابی و فروش را بیاموزید و با تمرین…
ادامه مطلب ...

چگونه خلاقانه بیاندیشیم؟

تفکر خلاق به مهارتی گفته می شود که به فرد در یافتن راه حل های تازه کمک می کند و باعث می شود او بتواند ورای چهارچوب های تعیین شده تصمیم گیری کند. از آنجا که مدیران، معمولا برای حل مسائل مربوط به کسب و کار خود زمان زیادی صرف می کنند. در نتیجه…
ادامه مطلب ...

چگونه به جای فروشنده کشاورز، فروشنده شکارچی استخدام کنیم؟

امروزه طبقه بندی فروشندگان به دو دسته ی شکارچی و کشاورز، به عنوان یک روش قدیمی مطرح می شود. اما با این وجود، هنوز هم گاهی در زمان استخدام، به این طبقه بندی اهمیت می دهند. فروشندگان شکارچی به کسانی گفته می شود که در رهبری، جستجوی مشتری و…
ادامه مطلب ...

چگونه به نیازهای مشتریان پی ببریم؟

معمولا پی بردن به نیازهای مشتریان یکی از دغدغه های صاحبان مشاغل محسوب می شود. چرا که اکثر آنها: 1. نمی دانند چه نیازی دارند؟ 2. آنها فکر می کنند نیازهایشان را می شناسند اما درواقع اینطور نیست. 3. آنها می دانند چه چیزی نیاز دارند اما…
ادامه مطلب ...

۳ مهارت برتر افراد کاریزماتیک در مذاکره

بعضی افراد در امر مذاکره بسیار خوب عمل می کنند و برخی نه. شما دوست دارید جزو کدام دسته باشید؟ مذاکره کلید موفقیت در تجارت است. مذاکره موفقیت آمیز شامل مهارت های بین فردی و ارتباطی خوبی است که برای رسیدن به نتیجه مطلوب مورد استفاده قرار…
ادامه مطلب ...