چرا مشتری به شما اعتماد می کند؟
منابع بسیاری متفاوتی برای اعتماد مشتری وجود دارد. همه کسب و کارها قادر نیستند تا به طور اثربخش از همه منابع استفاده کنند، اما هیچ کسب و کاری نیست که نتواند با استفاده از برخی از آنها خود را تقویت نمایند: تخصص: دکتر، وکیل، حسابدار، افسر…