وزیر شعار نمی خواهیم!

نمای لانگ شات استارتاپ ها در همه جای دنیا اینگونه است که از بیرون شبیه آلیس در سرزمین عجایب هستند؛ فضایی دوستانه، قهوه‏ های گاه و بیگاه، خنده‏ های مداوم و داستان هایی پر نقش و نگار از پولدار شدن های یک شبه! هفت خان رستم هایی که با فوتی از میان میروند. بیرانوندهایی که با یک پنالتی دنیایشان زیر و رو می شود. اما این تصورات فانتزی با واقعیت فرسنگ ها فاصله دارند. نه پولدار شدن یک شبه‏ای وجود دارد، نه کسی نقشه گنج را دراختیارت می گذارد و نه هیچ قانون طلایی برای موفق شدن در این مسیر وجود دارد. واقعیت مسیر مملو از عرق های سرد، نخوابیدن های مداوم، کم دیدن خانواده و به احتمال زیاد وقوع شکست است.

در این راه همه به داستان های موفقیت علاقه دارند و کسی قبرستان استارتاپ ‏ها را نمی‏ بیند. همه داستان افراد موفق را با هم به اشتراک می‏ گذراند و کمتر کسی است که خواهان شنیدن داستان های شکست باشد. در حالی که واقعیت مسیر درصد بسیار بالای شکست و درصد کم موفقیت است. مشکلات مالی، عدم درنظر گرفتن بازار و نیاز آن، عدم برنامه ‏ریزی، مشکلات حقوقی، حضور رقبا، زمان بندی غلط در کنار بسیاری مشکلات دیگر نظیر محصول بد، عدم تناسب محصول با بازار، از دست رفتن تمرکز تیم، گسترش بیش از اندازه شرکت، مکان جغرافیایی نامناسب برای شروع، عدم توانایی چرخش به موقع در مدل کسب و کار و … دلایل دیگری از شکست‏ها هستند.

اما با این حال هیچ کس نمی تواند منکر بکر بودن این حوزه در بسیاری از زمینه ها باشد. واقعیت این است که زیست بوم استارتاپی در ایران با فاصله زمانی کمی از شکل­ گیری آن در دنیا توسعه پیدا کرده است. به عنوان مثال در حوزه های مرتبط با پزشکی به جز معدودی موارد، شاهد ظهور استارپ قدرتمندی نیستیم، این در حالی است که کارشناسان تخمین می زنند که اقتصاد سلامت دنیا در حوزه IT در سال ۲۰۱۸ چیزی در حدود ۳۲۰ میلیارد دلار بوده است. اما در میان جوانان مستعدی که پا به حوزه استارتاپ می گذارند چه درصدی به حوزه پزشکی ورود کرده اند؟ چرا تاکسی های اینترنتی یا سایت های واسطه فروشگاه های غذایی و یا ارائه دهندگان خدمات فنی تا این حد مورد توجه بوده اند؟ آیا دولت یا سرمایه گذاران بخش خصوصی ریسک بخش پزشکی را بالا می دانند؟

نگاهی به استارتاپ های موفق در این زمینه نشان می دهد که میهن پزشک به عنوان یکی بهترین بومی سازی های صورت گرفته نسبت به نمونه های خارجی است. استارتاپی که سعی دارد خدماتی مشابه www.zocdoc.com ارائه دهد. نمونه ای موفق از ارائه خدمات پزشکی در آمریکا که با درآمدی در حدود ۴۰۰ میلیون دلار، کل بازار این حوزه در امریکا را در اختیار گرفته اند. اما چه موضوعی باعث می شود که زوک دوک در عرض ۱۲ سال به چنین جایگاهی برسد ولی میهن پزشک در عرض ۸ سال فعالیت نه؟ آیا بیژن زمانی هوشی کمتر از هموطن خود، سیروس معصومی دارد؟ چرا حتی در بخش های موفق هم سهم این استارتاپ ها از کل بازار در مقایسه با نمونه های خارجی خود کمتر است؟ آیا دولوپرها و بازاریابان ایرانی چیزی از هموطنان خارج نشین خود کم دارند؟ خیر، ایراد در جایی دیگر است . . .

امروزه بیش از هر زمان دیگری بحث تسهیل­گری و هموار ساختن مسیر رشد استارتاپ­ ها مورد توجه قرار گرفته است و متاسفانه با توجه به نقش پررنگ سیاست های دولتی و تصمیم گیری های آنان در موفقیت یا عدم موفقیت یک کسب و کار، بخشی از این هموارسازی وابسته به ایفای نقش درست نهادهای مسئول در قبال این نوع کسب و کارهاست. اولین چالشی که گریبانگیر استارتاپ­ های ایرانی است، عدم آشنایی و آگاهی بخشی از مدیران دولتی و سیاست­گذاران با این فضاست. عدم آگاهی از چگونگی روند تغییر کسب و کار­های سنتی به مدل­ های نوین و لزوم چنین تغییری به یک معضل مهم بدل شده است.

استارتاپ ­ها می­ آیند تا محصول و خدمتی جدید را عرضه کنند و یا به روشی نوین و بهره ور نیاز کنونی جامعه، مردم و کشور را برطرف کنند. حال بخش ­ها و نهادهای متولی که نباید دغدغه ای جز افزایش بهره ­وری، افزایش سطح رفاه عمومی جامعه از این طریق و حرکت در راستای توسعه ملی داشته باشند، گاه و در کمال تعجب، به جای استقبال از چنین ایده هایی، خود در قامت اولین مخالفان ظهور و رشد آن ها بر­می آیند. باید توجه داشت ظهور شرکت های استارتاپی بر اساس یک تصمیم یا سیاست دولتی نبوده است. یک روند جهانی تغییر در مدل های کسب و کار است که به واسطه تلاش جوانان و دانشگاهیان با انگیزه، خیلی زود جای خود را در فضای کسب و کار کشور باز کرده است.

دولت و مدیران مسئول باید ضمن استقبال، به صورت فعالانه در آماده سازی زیرساخت ها، حل چالش های قانونی و فرهنگ سازی و به طور کلی تسهیل این فضا تلاش کنند، نه اینکه با تصمیم نگرفتن یا اخذ تصمیم های نادرست خود به فضای پر ابهام زیست بوم استارتاپی کشور دامن بزنند. استارتاپ­ها تحمل فاصله زمانی طولانی شعار تا عمل را ندارند!

نوشته وزیر شعار نمی خواهیم! اولین بار در اکادمی فروش. پدیدار شد.

تجزیه و تحلیل SWOT یک ابزار برنامه ریزی استراتژیک است که به صاحب استارت آپ کمک می کند تا نقاط قوت و ضعف خود، و همچنین هر گونه فرصت و تهدیدی که ممکن است در شرایط خاص کسب و کار وجود داشته باشد، شناسایی کند. تجزیه و تحلیل SWOT اغلب بعنوان بخشی از یک طرح بازاریابی استفاده می شود، اما همچنین یک ابزار خوب برای استراتژی کسب و کار عمومی و استفاده از آن به عنوان نقطه شروع برای بحث های تیم است.هنگامی که swot را بطور کامل انجام دادید، تحلیل swot میتواند اطلاعات ارزشمندی را برای استارت آپ شما به ارمغان بیاورد که در موقعیت های مختلف به شما کمک می کند.

بیشتر بخوانید: چگونه یک طرح توجیهی کسب و کار یا بیزینس پلن بنویسیم؟

از ماتریس swot استفاده کنید

ماتریس swot یک مربع است که به چهار قسمت تقسیم شده و هر یک از عناصر ماتریس در یک گوشه قرار دارد ، قوت، ضعف، فرصت و تهدید

سوالاتی که باید پرسیده شود

ساده ترین راه برای پر کردن هر ربع در ماتریس بالا ، پاسخ دادن به یک سری سوال است. برای شروع کار از لیست زیر استفاده کنید، تمرکز خود را بر سوالاتی که بیشتر مربوط به استارت آپ شما و وضعیت فعلیتان است بگذارید

نقاط قوت: در این قسمت به ویژگی هایی از خودتان و کسب وکارتان بپردازید که به شما برای رسیدن به اهدافتان کمک میکند. سوالاتی که باید درنظر بگیریم :

– شما چه کاری را به خوبی انجام می دهید؟

– مهارت های منحصر بفرد شما چیست؟

– چه دانش تخصصی دارید؟

– چه تجربه ای دارید؟

– چه مزیت هایی نسبت به رقبا دارید؟

– در کجا کسب و کار شما بیشتر سودآور است؟

نقاط ضعف: در این بخش به ویژگی هایی از خودتان و کسب و کارتان بپردازید که می تواند مانع رسیدن شما به اهدافتان شود

– در چه زمینه هایی نیاز به رشد دارید؟

– چه منابعی را کم دارید؟

– کدام بخش از کارتان سودآور نیست؟

– در کدام زمینه ها به تجربه و دانش بیشتر نیاز دارید؟

– کدام یک برای شما ارزش بیشتری دارد؟ زمان یا پول؟

بیشتر بخوانید: ۱۰ گام اساسی جهت راه اندازی یک استارت آپ

فرصت ها: در این مورد، به عوامل بیرونی فکر کنید که باعث می شود شما به اهدافتان برسید. سوالاتی که بایستی در نظر بگیرید:

– اهداف کاری که در حال حاضر شما برای رسیدن به آن ها فعالیت می کنید؟

– چه کارهای اضافی می توانید برای مشتریان خود انجام دهید؟

– چه تکنولوژی هایی را می توانید برای رشد استارت آپ خود به خدمت بگیرید؟

– آیا مخاطبان بالقوه ای وجود دارند که سراغشان بروید؟

– آیا محصولات و خدمات دیگری وجود دارند که به شما در کسب و کارتان کمک کنند؟

تهدیدها: در این قسمت به این فکر کنید آیا عوامل خارجی وجود دارد که بتواند در کسب و کار شما خلل ایجاد کند؟ سوال هایی که برای این بخش باید در نظر گرفت:

– چه موانعی سر راهتان هست؟

– قدرت های بزرگترین رقیبانتان چه چیزهایی است؟

– رقبایتان چه امتیازهایی دارند که شما ندارید؟

– در اقتصاد چه می گذرد؟

– در صنعت چه می گذرد؟

استفاده از داده های جمع اوری شده در تحلیل swot

یکی از مهمترین بخش های آنالیز swot شما، استفاده از داده های جمع آوری شده برای شکل دادن اهداف واستراتژی های جدیدتان است. برای مثال شما باید:

– یک برنامه ایجاد کنید تا نقاط قوت بیشتری ایجاد کنید.

– راه های بهبود نقاط ضعف خود را لیست کنید.

– تعیین اهداف smart برای هر یک از فرصت های شناسایی شده.

– برنامه ای برای استفاده از نقاط قوت خود برای کاهش تهدیدها که شناسایی کرده اید طراحی کنید

داده های جمع شده از قسمت های مختلف را ترکیب کنید

– کشف کنید که چگونه می توان نقاط قوت و فرصت های خود را برای استراتژی های جدید ترکیب کنید.

– سعی کنید برای شناسایی تهدیدهایی که می توان از بین برد، از ترکیبی از نقاط قوت و تهدیدات استفاده کنید.

– نقاط ضعف و فرصت های خود را برای ایجاد لیستی از موقعیت هایی که قابلیت رشد و بهبود دارند را بررسی کنید.

– لیستی از موقعیت هایی که در آن ها دچار تهدید و ضعف می شوید تهیه و از آن ها دوری کنید.

در انتها باید یاداور شد که تجزیه و تحلیل SWOT ابزاری است که شما می توانید در کسب و کار خود به طور مداوم برای کشف فرصت های جدید و بهبود روند تصمیم گیری خود استفاده کنید.

پیشنهاد نویسنده: چگونه یک نرم افزار CRM به شما کمک می کند؟ (ویدیو)

نوشته چگونه یک تجزیه و تحلیل SWOT را برای استارت آپ خود انجام دهیم؟ اولین بار در اکادمی فروش. پدیدار شد.

راهنمای گام به گام آموزش بازاریابی

یکی از مهم ترین اصول در مورد تقسیم بندی بازار ماهیت همگن آن خواهد بود. در واقع باید به دنبال فاکتورهای مشترک و یا کاملا یکسان میان افراد هر گروه باشید. همچنین باید شواهد کافی برای افتراق هر بخش با بخش دیگر نیز وجود داشته باشد. اما با این حال تقسیم بندی بازار به عاملی فراتر از نقاط اشتراک ساده نیازمند است. اما به نظر شما این عامل چیست؟ “باید نحوه واکنش اعضای حاضر در یک گروه به محرکی خاص نیز مشابه یکدیگر باشد”. کسب اطمینان از این مورد قطعا بر عهده تیم بازاریابی کسب و کار خواهد بود. با توجه به این آزمون می توانید از تقسیم بندی صحیح بازار مطمئن شوید.

اثبات تقسیم بندی بازار

تقسیم بندی بازار تمرینی معمول میان اکثر صنایع فعال محسوب می شود و بدون آن موفقیت در دنیای امروزی کسب و کارها، تقریبا غیر ممکن خواهد بود. در ادامه نگاهی به مهم ترین شواهد موجود در راستای تایید مزایای متعدد استفاده از این روش خواهیم داشت.

– عدم بهره برداری از استراتژی های تقسیم بندی بازار منجر به هدر رفت زمان، انرژی و هزینه خواهد شد. این موضوع به ویژه در مورد محصولات آرایشی با قدرت بیشتری احساس می شود.

– با استفاده از این روش می توان مخاطبان بیشتری را هدف قرار داد. به عنوان مثال کسب و کار فعال در عرصه فروش مواد غذایی مغذی و یا ارگانیک، با موفقیت بالاتری قادر به هدف گیری مشتریان میانسال و مسن خواهند بود. این در حالی است که هدف اصلی فست فودها، رده سنی جوان و نوجوان به شمار می رود. تقسیم بندی بازار به ارائه محصولات خاص به مخاطبان صحیح منتج می شود.

– همین حالت در مورد برندهای ورزشی نیز به خوبی صدق می کند. تقسیم بندی بازار بر اساس نوع ورزشی که فرد به صورت حرفه ای دنبال می کند، با نتایج مطلوبی همراه خواهد بود.

بیشتر بخوانید: تقسیم بندی بازار چیست؟

انواع تقسیم بندی بازار

– تقسیم بندی جغرافیایی: تقسیم بندی بازار بر اساس پایه جغرافیا، “تقسیم بندی جغرافیایی” گفته می شود. اما دلیل اهمیت این مدل برای تیم های بازاریابی چیست؟ باید توجه داشته باشید که نیازهای مردم بر اساس منطقه جغرافیایی محل سکونت، می تواند متحمل تغییر و تفاوت های واضح شود. برای مثال تقاضا در مورد بطری های آب معدنی در مناطقی که با کمبود آب رو به رو هستند، بسیار بیشتر خواهد بود. همچنین ممکن است دلیل تقاضا برای استفاده از یک کالا و یا خدمت مشابه نیز بر اساس منطقه جغرافیایی متفاوت باشد. تقسیم بندی جغرافیایی، فرصت شخصی سازی گروه های مختلف را در روند تقسیم بندی بازار در اختیار تیم های بازاریابی قرار می دهد.

– تقسیم بندی جمعیتی: تقسیم بندی بر اساس اصول جمعیت شناسی، بازار را طبق الگوهای خاصی مانند سن، جنس، وضعیت تاهل، درآمد، اندازه خانواده، درآمد، دین، نژاد، وضعیت اشتغال و ملیت طبقه بندی می کند. این مورد نیز یکی از معمول ترین روش های تقسیم بندی بازار در میان متخصصین بازاریابی به شمار می رود و از آن به کرات استفاده می شود. تقسیم بندی جمعیتی به ویژه در صنایع خودروسازی، محصولات آرایشی، گوشی های هوشمند و پوشاک کاربرد دارد. اعتقاد بر این است که رفتار خرید مشتریان به شدت تحت تاثیر فاکتورهای جمعیتی خواهد بود و بهره برداری از این متغیرها در نهایت به نفع کسب و کار تمام می شود.

– تقسیم بندی رفتاری: همچنین می توان بازار را بر اساس رفتار، الگوی مصرف، اولویت ها، انتخاب ها و تصمیم گیری های مخاطبان دسته بندی کرد. هر بخش معمولا طبق سطح آگاهی مشتریان از یک محصول و همینطور میزان استفاده از آن، جداسازی خواهد شد. در واقع شناخت محصول و سطح بهره برداری از آن به طور مستقیم، رفتار خرید یک فرد را تحت تاثیر خود قرار می دهد. مخاطبان را می توان در هر کدام از دسته های زیر طبقه بندی کرد:

– آنهایی که محصول را می شناسند

– آنهایی که شناخت کافی از محصول ندارند

– مشتریان سابق

– مشتریان بالقوه

– مشتریان کنونی

– مشتریانی که برای بار اول با محصول مورد نظر آشنا شده اند

بیشتر بخوانید: میکروتارگتینگ چیست و چه نقشی در دنیای بازاریابی دارد؟

همچنین می توان مخاطبان را به دسته های دیگری مانند وفادار به محصول، خنثی و یا رقابتی نیز دسته بندی کرد. امکان تعریف زیرگروه های مختلف بر اساس نحوه مصرف هم وجود خواهد داشت. به عنوان مثال یک فرد ورزشکار ممکن است نوشیدنی های انرژی زا را با هدف دریافت انرژی بیشتر مصرف کند، در حالی که برای یک فرد عادی طعم اهمیت بالاتری داشته باشد.

– تقسیم بندی روانشناختی: این مدل از تقسیم بندی، مخاطب را بر اساس شخصیت، سبک زندگی و نگرش وی طبقه بندی می کند. در واقع اعتقاد بر این است که رفتار خرید مشتریان در این روش با توجه به تیپ شخصیتی وی و همچنین سبک زندگی جهت دهی می شود. شخصیت ترکیبی از ویژگی هایی است که یک فرد منحصر به فرد را شکل داده و متشکل از عادات، صفات، نگرش و خلق و خو خواهند بود. سبک زندگی نیز چگونگی عملکرد یک شخص در دنیای فردی و اجتماعی را توضیح می دهد.

شخصیت و سبک زندگی دو فاکتور مهمی هستند که تصمیم گیری های فردی به منظور خرید یک کالا و یا خدمت را به شدت تحت تاثیر قرار خواهند داد. برای مثال برخی از امکانات مانند سیستم خنک کننده در هر اتاق از یک خانه برای یک فرد به صورت وضعیتی “لوکس” و برای فردی دیگر “کاملا عادی” محسوب می شود.

بایدهای تقسیم بندی بازار

یکی دیگر از اساسی ترین بحث هایی که باید در تقسیم بندی بازار به آن توجه شود، بایدها و توصیه های ضروری پیرامون این روش خواهد بود. متدهای مختلفی به منظور تفکیک گروه ها وجود دارد که پیش تر به چند مورد از مهم ترین آنها اشاره شد. اما نکاتی که در ادامه توضیح داده می شوند، جز فاکتورهای ساده و در عین حال تاثیرگذار در تقسیم بندی بازار به شمار می روند:

– گروه مورد نظر باید به اندازه ای گسترده باشد که ارزش هدف گیری را داشته باشد.

– باید راهی ساده، قابل دست یابی و همچنین پیش بینی پذیر در راستای دست یابی به گروه مورد نظر وجود داشته باشد.

– گروه مذکور باید توانایی پاسخ دهی به هدف بازاریابی را در اختیار داشته باشد.

– پایداری یکی دیگر از اساسی ترین ویژگی های گروه طبقه بندی شده است. در صورتی که شرایط به هر دلیلی ناپایدار باشد، امکان هدف گیری اصولی و نتیجه بخش وجود نخواهد داشت.

نتیجه گیری

به طور خلاصه، تقسیم بندی بازار متدی مناسب در راستای کاهش هزینه ها و همچنین تسریع تغییرات مثبت خواهد بود. به کمک این روش می توان برنامه ریزی های مشخص و شخصی سازی شده پیشنهاد داد که در نهایت منتج به نتایج دلخواه می شوند.

پیشنهاد نویسنده: چگونه یک طرح توجیهی کسب و کار یا بیزینس پلن بنویسیم؟

نوشته راهنمای آموزش بازاریابی : مفاهیمی از تقسیم بندی بازار اولین بار در اکادمی فروش. پدیدار شد.

طرح توجیهی کسب و کار یا همان بیزین پلن یک گام مهم برای شروع کسب و کار برای بسیاری از صاحبان کسب و کارهای کوچک است، به ویژه کسانی که ایده های خود را می خواهند به سرمایه گذاران و یا موسسات اعتباری برای تامین بودجه ارائه می دهند. طرح کسب و کار به دلیل گستردگی اطلاعاتی که باید دربرگیرد، یکی از بخش های سنگین و پر حجم شروع یک کسب و کار است.

بیشتر بخوانید: چگونه کسب و کار خود را آغاز کنیم

در اینجا یک راهنمای جامع و ساده برای طرح توجیهی کسب و کار ارائه کرده ایم که به شما در رابطه با بخش های مختلف یک طرح توجیهی کسب و کار کمک کرده و به شما نشان می دهد که این مراحل به چه ترتیبی انجام می شوند. هر یک از بخش هایی که در ادامه ذکر می شود شامل توضیحات و بررسی هاییست که در مورد آن بخش باید بدانید و برای هر بخش مثالی و نکاتی راجع به نحوه نوشتن ان بخش از طرح کسب و کار به طوری که موثر تر باشد به شما ارائه خواهد داد.

۱- خلاصه اجرایی

خلاصه اجرایی، اولین بخش از یک طرح توجیهی کسب و کار است که به طور معمول در پایان کار (اخر از همه) نوشته می شود. در این بخش شما خلاصه یا چکیده ای از سایر بخش های طرح کسب و کار خود را بیان می کنید، به علاوه اینکه اطلاعات پایه در مورد کسب و کارتان مانند نام و محل کسب و کارتان، شرح کارتان، محصولات/ یا خدماتتان، تیم مدیریت شما و بیانیه ماموریتتان را شامل می شود.

۲- توصیف شرکت

بخش توصیف شرکت در طرح توجیهی کسب و کار شما، معمولا بخش دوم است که بعد از خلاصه اجرائی می آید. در این بخش،جزئیات حیاتی در مورد شرکت شما از قبیل این که شرکت شما در کجا قرار گرفته است، بزرگی شرکت شما، در حال حاضر چه کاری انجام می دهید و به دنبال دستیابی به چه چیزی هستید بایستی بیان گردد.

این بخش همچنین چشم انداز و مسیر شرکت شرح داده می شود، بنابراین وام دهندگان بالقوه و شرکا می توانند درک دقیقی از اینکه شما چه کسی هستید و چه کاری انجام می دهید، پیدا کنند.

۳- محصولات یا خدمات

بخش محصولات یا خدمات طرح کسب و کار شما باید به وضوح محصولات/ خدماتی که به فروش می رسانید را با تأکید بر ارزشی که به مشتریان ارائه می دهد، توضیح دهد. این بخش همچنین شامل اطلاعات قیمت گذاری، مقایسه محصول با محصولات یا خدمات مشابه در بازار و طرح های پیشنهادی آینده خواهد بود.

بیشتر بخوانید: دیدگاه ایده آلیسم یا نگرش پازلیسم ، کدام انتخاب شماست؟

۴- تحلیل بازار

بخش تجزیه و تحلیل بازار طرح کسب و کار شما پس از بخش محصولات و خدمات می آید. این بخش بایستی یک نمای کلی از اطلاعات صنعت مورد نظر شما که تمایل دارید در آن، محصول یا خدمات خود را بفروشید، ارائه دهد. از جمله آمار برای حمایت از ادعاهای خود. این بخش همچنین شامل اطلاعات مربوط به صنعت، بازار هدف و رقابت است.

۵- استراتژی بازاریابی

بخش استراتژی بازاریابی طرح کسب و کار شما مبتنی بر بخش تحلیل بازار است. این بخش بازار کسب و کار شما را تعریف خواهد کرد. شما باید در این بخش نحوه قیمت، تبلیغ و فروش محصول یا خدمات خود را مشخص کنید.

۶- خلاصه مدیریت

بخش خلاصه مدیریت طرح کسب و کار شما توصیف می کند که چگونه کسب و کار شما شکل گرفته (ساختار شرکت) است. این بخش معرفی می کند که شرکت شامل چه کسانی است، منابع خارجی را شرح داده و نحوه مدیریت کسب و کار را توضیح می دهد.

۷- تحلیل مالی

بخش تجزیه و تحلیل مالی طرح کسب و کار شما می بایست شامل جزئیات مالی کسب و کار شما در حال حاضر، نیازهای مالی برای رشد آینده و همچنین برآورد هزینه های عملیاتی آتی شما باشد.

۸- ضمیمه ها و اطلاعات پشتیبانی

ضمیمه طرح کسب و کار شما حاوی اطلاعاتی است که از بیانیه ها، مفروضات و استدلال های شما در قسمت های دیگر طرح پشتیبانی می کند. این بخش ممکن است شامل نمودار، آمار، عکس، مواد بازاریابی، تحقیق و سایر اطلاعات مربوطه باشد.

پیشنهاد نویسنده: راهنمای آموزش بازاریابی

نوشته چگونه یک طرح توجیهی کسب و کار یا بیزینس پلن بنویسیم؟ اولین بار در اکادمی فروش. پدیدار شد.

تبدیل ایده ای که در ذهن دارید به زمینه ای برای اجرای کسب و کار همیشه آسان نخواهد بود. پیاده سازی ایده ای که پیش تر مشابه آن مورد آزمایش قرار گرفته است، به مراتب راحت تر از تبدیل ایده ای نو به یک مدل منحصر به فرد کاری و ارزشی خواهد بود. از این رو گفته می شود که مدیر باید عملکردی سریع و دقیق داشته باشد، هر چه زمان بیشتری تلف کنید، آسیب پذیر تر می شوید و احتمال از دست رفتن ایده ای که دارید، بیش از پیش خواهد شد.

اما علاوه بر موفقیت، شکست و یادگیری نیز بخشی از این سفر طولانی هستند که در آن هدف، دست یابی به کسب و کاری است که بیش از بقیه مناسب شما و شرایطتان باشد. در واقع انتخاب مناسب مدل کسب و کار و کاری که می خواهید انجام دهید، از اهمیت زیادی برخوردار است و برای این هدف نیز باید تحقیق و جست و جو کنید. در این راستا همان طور که گفته شد دو روش وجود دارد؛ تکرار ایده و یا استفاده از ایده های محوری.

بیشتر بخوانید: چگونه کسب و کار خود را آغاز کنیم

روش تکرار: تغییراتی که می توانید در این روش پیاده کنید، اندک خواهد بود چرا که ایده مورد نظر پیش از این ها مورد آزمون و خطا قرار گرفته است و شما برای استفاده از آن نیازمند تایید کسب و کار مرجع هستید. البته در این روش همچنان نیز می توانید ایده های منحصر به فرد خود را حفظ کنید و پس از طراحی مدل کسب و کارتان، زمینه لازم برای پیاده سازی ایده های نزدیک به ایده اصلی و مرکزی را فراهم کنید.

روش محوری: در این روش، ایده اصلی همان ایده نوآورانه و جدید شما است که با پیاده سازی آن، کسب و کاری ویژه را نیز تجربه خواهید کرد. امکان تغییرات و شخصی سازی در این روش از روش قبلی بیشتر است.

شاید اجرای همه این ها از نظر تئوری آسان به نظر بیاید، اما بسیاری از مدیران را دچار مشکل می کند. از این رو تغییر به موقع کسب و کار و پیشگیری از ورشکستگی اساسی، امری حیاتی خواهد بود. در ادامه به بررسی نشانه هایی می پردازیم که با وقوع آن ها باید سبک کسب و کار خود و یا حتی نوع آن را تغییر دهید.

+ زمانی که کشش کافی از جانب مشتریان مورد هدف خود دریافت نمی کنید

این یک حقیقت است! مشتری هایی که برایشان شروع به کار و تلاش می کنید، به مشکلات شما کاری ندارند. این یکی از شکست های رایج در سرمایه گذاری های جدید است. از این رو باید مشکلاتتان را پیش از آن که مشتری حس کند، حل کنید.

حالتی نیز وجود دارد که فارغ از علاقه و کشش مشتری، بازار کسب و کارتان به اندازه کافی برای حیات آن، بزرگ و پویا نیست. این جاست که باید خدمات و یا محصولات کسب و کار خود را تغییر دهید و حتی در صورت لزوم به تغییر کاربری کسب و کارتان فکر کنید. کسب و کاری که بازار خوبی نداشته باشد، مشتری خود را از دست داده است و به تبع فروش مناسبی نیز در انتظارش نخواهد بود.

بیشتر بخوانید: مدل دایره طلایی؛ ارزشی قوی برای کسب و کارهای کوچک

حالت سوم حالتی است که در آن گروه مشتری های خود را به درستی انتخاب نکرده اید. باید مشتری های خود را خردمندانه گزینش کنید. کدام دسته از افراد علاقه بیشتری به نوع کسب و کار شما خواهند داشت؟ جذابیت کارتان برای چه کسانی بیشتر است؟

+ زمانی که گزاره ارزشی کسب و کارتان با مشتری ها هم خوانی ندارد

ممکن است کسب و کاری داشته باشد که از نظر گزاره ارزشی؛ یعنی اهداف اصلی آن بسیار هم غنی باشد اما به اصطلاح نتواند دردی از مشتری دوا کند! در چنین شرایطی اگر نتوانید از امکانات خود در راستای بهینه سازی وضعیت برای مشتری بهره ببرید، مجبور به تغییر در کسب و کار خود خواهید شد. باید راهی را انتخاب کنید که در بالا ترین حد بتواند ارزش های مد نظر مشتری را برآورده سازد.

+ زمانی که استراتژی کاری شما نمی تواند رشد مورد نظرتان را برای کسب و کار فراهم کند

گاهی اوقات اهداف کسب و کار از هر نظر کامل و درست هستند و در عین حال نیز به خوبی می توانند پاسخ گوی نیاز ها و دغدغه های مشتریان باشند، اما روش مناسبی برای به دست آوردن مشتری های بیشتر ندارید! این جاست که باید عینک مشتری را به چشم بزنید. از چه طریقی به نحو موثر تری با محصولات و یا خدمات جدید آشنا می شوید؟ هزینه ای که برای کسب مشتری های بیشتر صرف می کنید نباید بیش از چیزی باشد که از جانب آن ها به دست می آورید. در غیر این صورت بقای کسب و کارتان با مشکل مواجه خواهد شد. چگونه می توانید هزینه های مشتری زایی را کاهش داده و در مقابل سود به دست آمده از سمت آن ها را افزایش دهید؟

بیشتر بخوانید: از روانشناسی تا بازاریابی؛ تکنیک های جذب مشتری

+ زمانی که مشتری ها حاضر به پرداخت قیمت مد نظر شما نیستند

پیش از آن که این مشکل به قدری بزرگ شود که مجبور به تغییر کسب و کارتان شوید، باهوش بوده و آن را حل کنید. راه حل این مسئله نیز بنا بر شرایط کسب و کار شما، نوع محصول و یا خدمتی که ارائه می دهد و حتی خود مدیر دارد. تا جایی که در توان دارید با مشتری خود کنار بیایید. به ویژه اگر کسب و کارتان مراحل ابتدایی حیات خود را طی می کند.

+ زمانی که توان تولید محصول و ارائه خدمت مورد نظر خود را به دلیل هزینه های بالای آن ندارید

این مورد به راستی مشکلی اساسی و جدی است. چنین شرایطی زمانی به وجود می آید که معادله مالی کسب و کارتان اشتباه باشد، به بیان دیگر هزینه ها از درآمد حاصله از کالا و یا خدمت بیشتر می شود. در این حالت یا باید به دنبال راهی برای تولید کم هزینه تر بگردید و یا باید به فکر تغییر در کسب و کارتان باشید.

+ زمانی که نیرو های خارجی کسب و کار شما را تهدید می کنند

انتخاب نوع بازاری که می خواهید در آن فعالیت داشته باشید، در این مورد بسیار با اهمیت است. رقبا و محصولات موفق بسیاری وجود دارند که در صورت اشتباهی کوچک از جانب شما می توانند کسب و کارتان را بهم بریزند. به جای تغییر کسب و کار خود و جهش به بازاری دیگر، از ابتدا درست انتخاب کنید. علاقه مشتری ها به صرف پولشان در چه زمینه ای تمرکز بیشتری دارد؟ چگونه می توان در بازار مربوطه رقابت کرد؟ رقبا چه کسانی هستند و کسب و کارشان چه ویژگی هایی دارد؟

پیشنهاد نویسنده: تکنیک های فروش آنلاین

نوشته در این شش وضعیت باید به فکر تغییر کسب و کار خود باشید! اولین بار در اکادمی فروش. پدیدار شد.