راهنمای خرید نرم افزار CRM

در این مجموعه مقالات قصد داریم توضیحاتی مبسوط در ارتباط با تعاریف و مفاهیم پایه ای CRM، سیستم مدیریت ارتباط با مشتری، ویژگی های یک نرم افزار CRM و نحوه انتخاب نرم افزار CRM متناسب با کسب و کار شما، ارائه دهیم. پیش از این که به سراغ گام…