فروش

در مطالب گذشته بازاریابی از طریق ذهن نیز اشاره شد، بر اساس نظریه سه گانه مغز، سه مدل مغزی متفاوت طی روند تکامل ظاهر شده و هم اکنون نیز در جمجمه هر انسانی کنار یکدیگر زندگی می کنند. سه مدل مذکور متشکل از مغز خزنده، مغز لیمبیک یا میانی و…
ادامه مطلب ...

مدیریت ارتباط با مشتری را می توان مجموعه ای از ابزارها و تکنولوژی ها برای مدیریت تمام تعاملات و ارتباطات شما با مشتریان فعلی و احتمالی خود نام برد. مزایای نرم افزار crm  که در اختیار شما قرار می گیرند، تاثیر به سزایی که بر تجربه مشتری،…
ادامه مطلب ...

آیا تا به حال به این فکر کرده اید به عنوان مدیر کسب و کار خود، تا چه میزان یک مدیر اثر گذار هستید؟ چگونه می توانید بیشترین اثر را بر ذهن دیگران داشته باشید؟ مهارت تاثیر گذاری بر دیگران، قابلیتی مهم و ارزشمند برای مدیران در هر سطح و جایگاهی…
ادامه مطلب ...

کسب صلاحیت فروش از دیدگاه مشتری، در حقیقت نوعی بازی با پرسش ها است. اگر در جلسات فروش نتوانید سوالات خوبی بپرسید، نمی توانید نیازها را کشف کنید. به جز در مواقعی که سوالات درست و به موقعی را می پرسید، این قابلیت را دارا نیستید تا مشکلاتی را…
ادامه مطلب ...

اتفاق خیلی خوبی است اگر شما بتوانید به لیستی از مشتریان راغب خود (گروهی از مشتریان که بین مشتری بالقوه و مشتری قطعی هستند. این دسته از مشتریان راجع به محصول شما پرس و جو کرده اما هنوز تصمیم قطعی برای خرید نگرفتند) دسترسی پیدا کرده و موفق به…
ادامه مطلب ...

در این مجموعه مقالات قصد داریم توضیحاتی مبسوط در ارتباط با تعاریف و مفاهیم پایه ای CRM، سیستم مدیریت ارتباط با مشتری، ویژگی های یک نرم افزار CRM و نحوه انتخاب نرم افزار CRM متناسب با کسب و کار شما، ارائه دهیم. پیش از این که به سراغ گام…
ادامه مطلب ...

تیم بازاریابی در سازمان کسب و کار در راستای پیاده سازی تکنیک های جذب مشتری از طریق تلویزیون، روزنامه، مجلات، وب سایت های فعال و از همه مهم تر شبکه های اجتماعی، هزینه زیادی را به معرفی محصولات و یا خدمات خود و جلب نظر مشتری ها اختصاص می دهد.…
ادامه مطلب ...

در جایگاه مدیر یکی از کسب و کارهای کوچک ، مطمئنا روزانه با امور متفاوتی رو به رو خواهید بود. اموری که اغلب نیازمند تقویت روحیه کار تیمی در کارکنان، انگیزه بخشی به آن ها، ایجاد اعتماد و انتقال آن به مشتریان بالقوه مجموعه و همچنین تمرکز دقیق…
ادامه مطلب ...

حتما برای شما هم اتفاق افتاده که پس از پرداخت هزینه های مربوط به خرید و فروش کالا و یا خدمات، میزان درآمد آن فرد را حساب کنید. فرقی نمی کند که به مطب یک دندان پزشک مراجعه کرده باشید یا درخواست ماشین از اسنپ داده باشید. اولین اتفاقی که ذهن…
ادامه مطلب ...

شاید اولین چیزی که از BLACK FRIDAY در ذهن داشته باشیم ویدئوهای صف های عریض و طویل فروشگاه هایی باشد که جمعیتی کثیر را مانند سدی مقابل سیلاب پشت در نگه داشته است و به محض باز شدن آنها، سلابی از انسان را به میان قفسه ها و اجناس خود گسیل می…
ادامه مطلب ...