۵ راه موفقیت در مدیریت تجربه مشتری به وسیله تولید محتوا

براساس مطالعات اخیر «واکر»، پیش بینی می شود که تا سال 2020، تجربه مشتری بر قیمت و کیفیت محصول اولویت پیدا کند و همتراز با نام برند شود. در همین راستا، جالب است بدانید که 86 درصد خریداران برای بدست آوردن تجربه مشتری حاضرند بیشتر هزینه کنند.…

۶ شاخص مهم ارزیابی کمپین های ایمیل مارکتینگ

وقتی صحبت از ایمیل مارکتینگ می شود، بحث های زیادی پیش می آید. طوری که شاید بتوان روزها درمورد اشتباهات رایج در ایمیل مارکتینگ، مهمترین اجزای بهینه سازی یک ایمیل و بهترین نمونه های آن صحبت کرد. اما در واقع مهم نیست که شما موفق به بهینه سازی…

چطور نرم افزار CRM فرآیند فروش را بهبود میبخشد؟

اتوماسیون یکی از بزرگترین مزایای نرم افزار CRM است. به جای تنظیم وظایف به صورت دستی، برنامه CRM می تواند به شما برای بهینه سازی این کارها کمک کند. این امکان باعث میشود کارمندان شما تمرکزشان را روی فعالیت هایی که بیشترین تأثیر را دارند؛…

سفر مشتری (Buyer’s journey) چیست؟

مشتریان همواره به دنبال اطلاعاتی از محصول شما هستند، که نمی توانند آنها را از طریق جستجو در اینترنت بدست بیاورند. شما به عنوان یک فروشنده می توانید فرایند فروشتان را شخصی سازی کرده و حواستان را به مشتری هایی که وارد کاریز فروش می شوند جمع…

گفتگو با کسب و کارهای ایرانی: نوار؛ پلتفرم کتاب صوتی – زندگی شنیدنی ست

با گسترش اینترنت در سطح جامعه و فراگیر شدن گوشی های هوشمند، بسیاری از رفتارهای افراد نیز دستخوش تغییرات قرار گرفته است. یکی از این تغییرات استفاده از پادکست ها و کتاب های صوتی به جای کتاب های کاغذی بوده است. فارغ از برخی سوالات مانند اینکه…

سوغات شهر مشهد چیست؟ و از کجا باید خرید کنیم؟

در سفر مشهد به‌جز سوغات معنوی، دعاها و انرژی‌های مثبت که همه‌ی دوستان و فامیل‌ انتظارش را می‌کشند، هدایای دیگری هم وجود دارند که می‌توانید از این شهر زیبا و این سفر رویایی به خانه ببرید. در زیر تعدادی از این سوغاتی‌ها را نام می‌بریم. همین…

۸ نکته روانشناختی که استراتژی بازاریابی شما را دگرگون می کنند

طبق تحقیقاتی که اخیرا انجام شد. محققان به 8 نکته روانشناختی رسیدند که می توانند در تلاش برای بازاریابی بهتر، به ما کمک کنند. 1. ذهن انسان در هنگام تصمیم های آنی مضطرب می شود تحقیقات نشان می دهند که بیشتر مردم تصمیمات خرید خود را به صورت…

۱۳ پاسخ اتوماتیک که در بازاریابی ایمیلی خود باید استفاده کنید

آیا مخاطبان شما به جمع مشتریانتان پیوسته اند؟ یا فقط درحد یک سرنخ درفهرست تماس هایتان باقی مانده اند؟ اگر برای ارسال ایمیل های خود، گردش کار اتوماتیک ندارید، احتمالا جزو دسته دوم به حساب می آیید؛ پس بهتر است بدانید که با این روند برخی از…

وزیر شعار نمی خواهیم!

وزیر شعار نمی خواهیم! نمای لانگ شات استارتاپ ها در همه جای دنیا اینگونه است که از بیرون شبیه آلیس در سرزمین عجایب هستند؛ فضایی دوستانه، قهوه‏ های گاه و بیگاه، خنده‏ های مداوم و داستان هایی پر نقش و نگار از پولدار شدن های یک شبه! هفت خان…

۹ ویژگی یک تولید محتوای موفق

هدف اولیه مدیران کسب و کارها از بهبود سئوی سایت خود این است که تمام افراد شاغل در صنعت مربوطه را جذب کنند. اما اگر درحال حاضر از سئو برای جذب مخاطب استفاده می کنید لابد می دانید که حفظ مخاطب نیز به اندازه جذب آن اهمیت بسیاری دارد. سئو در…