فروشنده به کسی می‌گویند که در ازای پرداختی، کالا یا خدماتی را به مشتری ارائه می‌دهد. فروشنده می‌تواند یک فرد، شرکت یا هر نهاد دیگری باشد. به‌طور کلی در بازارهای مالی، فروشنده کسی است که با ارائه راه‌حل‌هایی نیازهای مشتری را رفع می‌کند و منجر به فروش کالا یا خدمات می‌شود.

جذب مشتری هدف مهم هر کسب‌وکاری است. برای این‌کار باید هوشمندانه عمل کرد و روش‌های قدیمی را با روش‌های جدید پیوند زد و به‌سرعت بهترین ایده‌ها را به اجرا درآورد. بدون جذب مشتریان وفادار هیچ کسب‌وکاری نمی‌تواند به کارش ادامه دهد.

اصطلاحات و مفاهیم فروش بخشی جدانشدنی از کار فروشنده‌های حرفه‎ای است. نقطه تماس، قیف بازاریابی، سرنخ واجد شرایط فروش و... برخی از آن‌هاست.

اصول فروش موفق از مهم‌ترین درسنامه‌هایی است که در آموزش فروش و فروشندگی باید بیاموزید. فروشندگی یک هنر است و هیچ هنری ذاتی نیست، حتی جناب داوینچی هم این موضوع را تصدیق می‌کند! داوینچی بر این باور است که استعداد فقط ۲۰ درصد در موفق شدن تاثیر دارد و ۸۰ درصد بقیه مربوط به آشنایی با اصول آن هنر، تمرین،…